Afficher la synthèse pour les approbations

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Vérifiez les résumés d’approbation générés pour les tickets, les éléments demandés et les demandes d’approbation. Une fois que votre administrateur sélectionne des déclencheurs, vous pouvez afficher le résumé contextuel de l’approbation.

    Avant de commencer

    Assurez-vous d’avoir un accès en lecture à l’enregistrement pour effectuer le résumé.

    Rôle requis :approver_user, sn_request_read sn_write

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Libre-service > Centre des employés > Mes tâches.
    2. Sélectionnez la demande de la liste disponible sur laquelle vous souhaitez travailler.
      Les détails sont affichés dans la carte avec le résumé
    3. Voir Now Assist pour l'expérience des employés les résumés générés.
      • Cliquez sur le bouton Résumer lorsque le déclencheur est manuel.
        Figure 1. Résumer manuellement
        Synthèse sur Now Assist pour l’expérience des employés par clic
      • Consultez le résumé généré automatiquement lorsque le déclencheur est automatique.
        Figure 2. Résumer automatiquement
        Synthèse automatisée dans Now Assist pour l’expérience des employés
      Pour en savoir plus sur la configuration, consultez Activer les Now Assist pour l'expérience des employés compétences
    4. Sélectionnez Approuver ou Refuser.

    Que faire ensuite

    Passez à .Gérer les approbations avec Now Assist l’agent IA d’assistance à l’approbation Découvrez comment configurer et utiliser l’agent IA d’aide à l’approbation. Pour plus d'informations, consultez Platform Approval assistance AI agent.
    Remarque :
    Assurez-vous que l’enregistrement d’approbation du portail est configuré comme expliqué dans