Recueillir des commentaires à l’aide d’un agent

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez l’agent IA de collecte des commentaires des employés pour recueillir des commentaires et suivre les demandes de commentaires.

    Avant de commencer

    Rôle requis : manager

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Centre des employés > Votre équipe > Membres de l'équipe.
    2. Sélectionnez l’icône Now Assist pour démarrer une conversation avec l’agent.
    3. Conversez avec Now Assist vous Agent virtuel pour créer une demande de feedback.
    4. Sélectionnez l’employé pour lequel vous souhaitez recueillir des commentaires dans les options déroulantes suggérées par l’agent.
    5. Choisissez le type de commentaires que vous souhaitez recueillir parmi les modèles de commentaires suggérés par l’agent, puis cliquez sur Envoyer.
      Remarque :
      Les modèles de commentaire sont définis par l’administrateur. Pour plus d'informations, voir Créer un modèle de commentaire à l’aide du concepteur d’enquête
    6. Sélectionnez l’option Afficher l’aperçu pour afficher un aperçu des questions qui seront posées dans le modèle que vous avez sélectionné, puis cliquez sur Soumettre.
      Remarque :
      • Vous pouvez choisir d’ignorer pour afficher un aperçu des questions en sélectionnant l’option Ignorer l’aperçu .
      • Vous pouvez également confirmer votre sélection après avoir examiné les questions du modèle en sélectionnant l’option Utiliser ce modèle ou Choisir un modèle différent .
    7. Choisissez des collaborateurs potentiels en fonction des sources approuvées de votre organisation, comme suggéré par l’agent.
    8. Indiquez un délai pour que le commentaire soit soumis à la demande de l’agent.
    9. Afficher un aperçu de la demande de feedback et terminer la messagerie instantanée avec Now AssistAgent virtuel dans .