Configurer l’option des favoris

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 15 avr. 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Configurez l’option Favoris pour aider les employés à personnaliser le contenu et à accéder facilement au contenu qu’ils utilisent fréquemment.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_sp.esc_admin et sp_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez configurer les détails de la carte des favoris et utiliser l’icône des favoris par défaut, l’icône des favoris par défaut, sans sélection , pour ajouter le contenu aux favoris en tant que favori. Lorsque vos employés marquent du contenu comme favori, l’apparence de l’icône des favoris devient l’icône des favoris par défaut avec sélection.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Favoris > Configuration du contenu des favoris.
    2. Sélectionnez Nouveau ou mettez à jour une configuration existante.
      Remarque :
      Le widget Mes favoris se synchronise instantanément avec d’autres widgets en temps réel sur le Web. Toutefois, lors de l’ajout d’éléments de favoris sur plusieurs appareils (par exemple, du mobile au Web), une actualisation manuelle est nécessaire pour refléter les dernières modifications : rechargez la page sur le Web ou appuyez sur Pull pour actualiser sur mobile.
    3. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Configuration du contenu des favoris
      Champ Description
      Type de contenu Type de contenu sur lequel l’icône des favoris peut apparaître. Les types de contenu suivants possèdent l’icône de favori par défaut :
      • Demandes
      • Articles
      • Applications
      • Page de rubrique
      Table Nom de la table à partir de laquelle les données sont extraites.
      Application Le périmètre de l’application.
      Ordre Ordre dans lequel vous souhaitez que le contenu des favoris apparaisse.
      Remarque :
      L’ordre dans la table de configuration du contenu des favoris ne détermine pas l’ordre dans lequel les types de contenu apparaissent dans la navigation de la section Parcourir les favoris du portail ESC. Consultez Gérer les favoris.
      Actives Option permettant d’activer la fonctionnalité de favori sur le type de contenu associé.
      Condition Conditions à remplir pour la fonctionnalité Favorite. Les conditions disponibles dépendent de la table que vous sélectionnez.
      Configuration de l'affichage Paramètres d’affichage de la carte favorite. Sélectionnez la configuration appropriée à afficher sur la carte favorite. Assurez-vous de sélectionner un minimum de champs pour améliorer les performances.
      • Disponibilité : les options disponibles sont les suivantes :
        • Mobile uniquement
        • Ordinateur de bureau uniquement
        • Ordinateur de bureau et mobile
      • Champ primaire à afficher (obligatoire) : sélectionnez un nom ou une description brève.
      • Champs secondaires à afficher (facultatif) : Description de l’article ou de l’élément de catalogue.
      • Image
      • URL de l'image
        Remarque :
        Lorsque le type de contenu comporte à la fois l’image et l’URL de l’image, l’image est prioritaire pour s’afficher.
      Remarque :
      Pour des performances optimales, utilisez le champ primaire et ne spécifiez pas d’autres champs.
      Configuration de la navigation Paramètres de navigation pour l’icône des favoris. Sélectionnez les options suivantes :
      • Type de navigation
      • Interne Vous pouvez spécifier la page du portail et les paramètres de navigation.
      • Spécifier la page du portail : vous pouvez sélectionner parmi les options disponibles, telles que l’ID de page ou le champ. En fonction de votre sélection, fournissez des paramètres supplémentaires :
        • Page d'accueil
        • Champ
        • Modèle
      • Paramètres d’URL : spécifiez les paramètres selon vos besoins.
      • ExterneL’utilisateur sélectionne le type de navigation externe entre l’URL et le champ. Pour URL, l’utilisateur spécifie l’URL et les paramètres (le cas échéant). Pour Field, l’utilisateur sélectionne le champ dans la table.
      Remarque :
      Lorsque vous rencontrez des problèmes de performances, utilisez le champ primaire et ne spécifiez pas d’autres champs tels que Image et URL de l’image.
    4. Cliquez sur Envoyer.

    Résultats

    Les favoris apparaissent sur le Centre des employés portail et MESP.
    Voici un exemple d’illustration de l’apparence de la configuration sur les favoris et le message lorsqu’un favori n’est pas disponible pour votre accès.
    Figure 1. Carte et accès aux favoris
    Champs primaires et secondaires à afficher pour les favoris
    Pour en savoir plus sur l’affichage des favoris, reportez-vous à la section Gérer les favoris.