Modifier la mise en page de la notification par e-mail

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • Modifiez la mise en page et le modèle de notification par e-mail fournis avec le module d’extension Employee Experience Foundation (com.snc.sn_ex_emp_fd).

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Appliquez la mise en page aux notifications par e-mail pour améliorer l’apparence et diffuser des notifications de marque.
    Remarque :
    Le module d’extension Employee Experience Foundation (com.snc.sn_ex_emp_fd) est installé en tant que module d’extension dépendant avec Centre des employés ou Centre des employés – Pro. Cependant, vous pouvez toujours installer le module d’extension indépendamment à partir de ServiceNow Store.
    Le module d’extension Employee Experience Foundation (com.snc.sn_ex_emp_fd) est fourni avec les composants suivants.
    • Mise en page des notifications aux employés : fournit une Next Experience mise en page thématique à appliquer aux modèles d’e-mail pour toutes les notifications destinées aux employés. Cette mise en page inclut les meilleures pratiques, les normes et les styles. Utilisez les éléments de mise en page suivants :
      • En-tête
      • Pied de page
      • Liens Se désabonner et modifier les préférences
      • Logos de marque facilement modifiables
      • Réactivité Web
    • Modèle de notification aux employés : fournit un modèle de mise en page de la notification par e-mail afin de créer du contenu réutilisable pour la ligne d’objet et le corps du message. Appliquez le modèle aux notifications destinées aux employés pour fournir des informations cohérentes.
    Consultez les exemples suivants pour comprendre l’apparence de la notification avec et sans la mise en page de la notification par e-mail.
    Avec mise en page
    Sans la mise en page
    Remarque :
    Si vous effectuez une mise à niveau, pour utiliser la dernière mise en page d’e-mail, installez l’application Employee Experience Foundation (com.snc.sn_ex_emp_fd) à partir de ServiceNow® Store.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Notification système > E-mail > Notifications.
    2. Recherchez la notification indiquant que vous souhaitez appliquer le modèle.
    3. Cliquez sur ouvrir la notification et vérifiez si elle est active.
    4. Dans l’onglet Ce qu’il contient , sélectionnez Rechercher et appliquer le modèle de notification par e-mail pour Modèle d’e-mail.
      Pour modifier le corps du modèle, le logo ou tout autre détail, suivez les étapes.
      1. Accédez à la Tous > Notification système > E-mail > Modèles
      2. Ouvrez l’enregistrement de mise en page de l’e-mail pour le modifier.
      3. Apportez vos modifications et enregistrez ou mettez à jour l’enregistrement.
    5. Modifiez le corps de l’e-mail ou utilisez-le tel quel.
    6. Prévisualisez la notification et cliquez sur Mettre à jour.

    Que faire ensuite

    Réutilisez la mise en page de notification aux employés pour l’un de vos modèles afin de créer des notifications cohérentes.