Cartographiez les appareils informatiques portables qui sont affectés aux employés et exécutant le logiciel Zebra MotionWorks pour enregistrer des journaux de proximité pour la recherche des contacts à l’aide de ces appareils.

Avant de commencer

Les données de l’appareil de calcul portable sont stockées dans la table Handheld Computing Device (Appareil de calcul portable) [cmdb_ci_handheld_computing]. La table est installée avec l’application Modèles de classe CI CMDB disponible sur le ServiceNow Store. Assurez-vous que cette application est installée et active. Pour plus d’informations, consultez Modèles de classe CI CMDB.

Rôle requis : sn_imt_tracing.wearable_manager

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez également importer les données de vos appareils informatiques portables à partir d’une feuille de calcul Excel que vous utilisez avec le logiciel Zebra MotionWorks. Pour plus d’informations, consultez Importer facilement des données à partir d’une liste.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Suivi des contacts > Gestion de l'accès Wi-Fi > Appareils portables.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs suivants requis pour le traçage des contacts.

   Tableau 1. Formulaire Appareil de calcul portable

   Champ	Description
   Nom	Nom unique de l’appareil de calcul portable.
   Balise d'actif	ID unique permettant d’identifier l’appareil de calcul portable.
   Numéro de série	Numéro de série unique de l’appareil de calcul portable.
   Assigné à	Nom de l’employé qui possède l’appareil de calcul portable.

4. Cliquez sur Envoyer.

Résultats

Un mappage de l’appareil de calcul portable et de l’employé auquel il est affecté est créé.