Ajout de visiteurs

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 11 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez un seul visiteur ou chargez un fichier contenant les détails de plusieurs visiteurs.

    Ajouter un visiteur

    Ajoutez un visiteur en fournissant des détails tels que son nom et son adresse e-mail.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_wsd_visitor.staff ou sn_wsd_core.workplace_user

    Procédure

    1. Sur la page Détails de la visite, sélectionnez Ajouter un visiteur.
    2. Dans la fenêtre contextuelle Ajouter un visiteur, saisissez l’adresse e-mail du visiteur.
      Pour un visiteur interne, l’e-mail doit correspondre à un utilisateur système. Sinon, le visiteur est un visiteur externe.
      Important :
      Pour les visiteurs internes, les champs tels que le prénom, le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone sont automatiquement renseignés en fonction de la table des utilisateurs système et ne sont pas modifiables. Des informations supplémentaires telles que la plaque d’immatriculation ou le type de stationnement, qui ne sont pas stockées dans la table des utilisateurs système, peuvent être modifiées.
    3. Sélectionnez le type de visiteur en fonction de vos besoins.
    4. Sélectionnez Ajouter un visiteur.
    5. Renseignez les détails du visiteur, puis sélectionnez Enregistrer.
      Vous pouvez également sélectionner Annuler pour ajouter le visiteur avec son adresse e-mail.

      Le visiteur peut remplir ses coordonnées et effectuer ses tâches de pré-vérification sur le portail des visiteurs ou à la réception.

    Ajouter des visiteurs à l'aide d'un fichier

    Ajoutez plusieurs visiteurs en chargeant un fichier CSV ou Excel avec les détails du visiteur.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_wsd_visitor.staff ou sn_wsd_core.workplace_user

    Procédure

    1. Sur la page des détails de la visite, dans la section Visiteurs, sélectionnez l’icône représentant des points de suspension, puis téléchargez un modèle en fonction de vos préférences.
      Vous pouvez télécharger un modèle CSV ou Excel.
    2. Dans le fichier téléchargé, remplissez les colonnes avec les détails de votre visiteur.
      Prénom, Nom de famille, E-mail et Type de visiteur sont des colonnes obligatoires.
    3. Dans le menu contextuel Ajouter un visiteur , sélectionnez Ajouter des visiteurs à l’aide d’un fichier.
    4. Sélectionnez le fichier CSV ou Excel pour télécharger les visiteurs.
      Le système prend quelques secondes pour extraire les détails du fichier et afficher les visiteurs et leurs détails.

      S’il manque des champs obligatoires pour un visiteur, le système les affiche sur la ligne du visiteur. Vous pouvez modifier le visiteur pour fournir les détails requis.

      Le visiteur peut également fournir ses coordonnées à la réception.