Mettre à jour un créateur d’enregistrement de service de lieu de travail lié au déplacement

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Mettez à jour un créateur d’enregistrement de service du lieu de travail lié au déplacement. Liez un service du lieu de travail à un ou plusieurs créateurs d’enregistrement.

    Avant de commencer

    Assurez-vous que les applications suivantes sont installées :
    • Cœur du lieu de travail
    • Gestion des tickets de lieu de travail

    Rôle requis : sn_wsd_case.manager ou workplace manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Après la création d’un service de lieu de travail, le service est lié à un créateur d’enregistrement. Le créateur d’enregistrement s’affiche pour les employés lorsque ceux-ci tentent de sélectionner le service du lieu de travail.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Workplace Case Management > Gestion des tickets du lieu de travail : configuration > Créateurs d'enregistrements.
    2. Sélectionnez l’un des créateurs d’enregistrements suivants que vous souhaitez modifier :
      • Demander un changement de bureau
      • Demander le changement de bureau d'un employé
    3. Dans le formulaire, modifiez les champs que vous souhaitez modifier.
      Pour en savoir plus sur chaque champ du formulaire, reportez-vous à la section Configurer un Record producer (Créateur d’enregistrement).
    4. Cliquez sur Mettre à jour.

    Résultats

    Le créateur d’enregistrement est mis à jour.