Créer des réservations en bloc dans Workplace

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 9 minutes de lecture

    • Créer des réservations en bloc dans Workplace à l’aide du Prestation de services de lieu de travail pour mobile. L’employé peut gérer plusieurs réservations planifiées à partir de la page Lieu de travail.

    Avant de commencer

    Créer des réservations en bloc à l’aide de la page Lieu de travail. Sélectionnez plusieurs jours dans la vue Calendrier de planification et réservez tous les jours sélectionnés simultanément. Enregistrez ou quittez des réservations, modifiez des réservations, consultez les détails récapitulatifs de la réservation ou annulez une réservation à l’aide de Workplace. Gérez vos réservations et vos informations de présence à l’aide de votre application mobile. Remplacez vos jours de télétravail par des jours de présence au bureau ou en visite dans un autre bureau . Sélectionnez votre espace ou votre bureau préféré. Ajoutez ou modifiez des services sur le lieu de travail à vos réservations.

    Remarque :
    La sn_wsd_concierge.workplace_day_selection_limit propriété est configurée par votre administration pour activer la sélection de plusieurs jours sur la page du lieu de travail. Lorsqu’elle est définie sur une valeur entière (par exemple, 3, 5, et ainsi de suite), cette propriété permet aux employés de sélectionner plusieurs dates ou jours sur le calendrier pour effectuer des réservations en bloc. Par exemple, si cette propriété est définie sur 5, les employés peuvent effectuer des réservations en bloc et sélectionner seulement cinq dates ou jours sur le calendrier pour effectuer des réservations en bloc. Pour plus d'informations, consultez Propriétés installées avec Concierge d'espace de travail.

    Si la propriété Max days in future Configuration du module réservable est définie sur 5 jours par votre administrateur et que la sn_wsd_concierge.workplace_day_selection_limit propriété est définie sur 6 jours par votre administrateur du lieu de travail, les employés ne peuvent sélectionner que cinq dates ou jours sur le calendrier pour effectuer des réservations en bloc. La valeur minimaleest sélectionnée pour la sélection des jours en bloc par défaut dans le calendrier par l’application.

    Assurez-vous d’avoir les applications suivantes :
    • Prestation de services de lieu de travail pour mobile
    • Cœur du lieu de travail
    • Gestion des réservations du lieu de travail
    • Concierge d'espace de travail
    • Mappage d'intérieur
    • Centre des lieux de travail
    • Workplace Space Management
    • Workplace Space Mapping

    Rôle requis : sn_wsd_core.workplace_user

    Procédure

    1. Connectez-vous à l’application Now Mobile® .
    2. Accédez à votre Prestation de services de lieu de travail pour mobile instance.
    3. Appuyez et sélectionnez l’icône Épingle d’emplacement du lieu de travail (icône de lancement de l’épingle d’emplacement du lieu de travail.)sur la page d’accueil mobile.
      L’épingle d’emplacement se transforme en icône d’épingle bleue (icône d’emplacement d’épingle bleue). La page Lieu de travail s’ouvre pour vous permettre de réserver vos espaces de travail préférés, de coordonner vos journées de travail et de collaborer avec vos collaborateurs préférés.
    4. Appuyez sur le bouton bascule Sélectionner plusieurs jours .
      Effectuez des réservations en bloc ou sélectionnez plusieurs jours sur le calendrier pour effectuer plusieurs réservations à la fois. Lorsque ce bouton bascule est sélectionné, les utilisateurs peuvent sélectionner plusieurs jours sur le calendrier pour effectuer des réservations. Lorsque vous activez l’option Sélectionner plusieurs jours , le calendrier est développé par défaut et affiche une vue mensuelle.
      Remarque :
      Si l’employé sélectionne ou saisit manuellement les horaires passés sur la page de réservation, il se réinitialise à l’emplacement n-1. Par exemple, si l’heure actuelle de création est 14h00 (n), les créneaux horaires disponibles sont à partir de 13h30 (n-1). Lorsque vous entrez manuellement 13h00 dans l’heure de début, l’heure est réinitialisée à 13h30 (n-1).

      Les dates passées sont désactivées dans la vue de calendrier et ne sont pas visibles par les employés du lieu de travail lorsque le bouton bascule Sélectionner plusieurs jours est sélectionné. Seules la date actuelle et les dates futures peuvent être sélectionnées sur le calendrier.

      Si la Concierge d'espace de travail propriété (sn_wsd_concierge.allow_overlapping_reservations) est définie sur Oui, les dates auxquelles vous avez déjà une réservation existante ne sont pas désactivées et s’affichent avec un point sur le calendrier. Si cette propriété est définie sur Non, les dates réservées sur le calendrier sont désactivées et les employés ne peuvent pas sélectionner ces dates. Si les réservations qui se chevauchent sont autorisées, les jours de bureau sont sélectionnés. Cela inclut également les exceptions lorsque l’employé prévoit d’être au bureau (en changeant le jour à distance en jour au bureau) et lorsque l’employé se rend dans un autre bureau. Si les réservations se chevauchant ne sont pas autorisées, seuls les jours autorisés indiqués comme En bureau sont sélectionnés. Cela inclut également les exceptions lorsque l’employé se rend dans un autre bureau.
      Remarque :
      Si la propriété sn_wsd_concierge.allow_overlapping_reservations est définie false par votre administrateur du lieu de travail, vous ne pouvez pas créer de chevauchements ou de réservations parallèles pour une journée. Vous ne pouvez effectuer qu’une seule réservation pour une journée.
      Remarque :
      Si vous essayez de sélectionner une date étiquetée comme Distante, le jour distant est remplacé par un jour de présence au bureau et cet enregistrement est mis à jour dans la table Exceptions de présence des employés (Tous > Concierge d'espace de travail > Présence des employés > Exceptions). La colonne Emplacement de cette table est mise à jour avec le nom du bâtiment que vous utilisez pour réserver un espace pour votre journée au bureau . Pour plus d'informations, consultez Composants installés avec Concierge d'espace de travail.
    5. Appuyez et supprimez les dates du calendrier qui sont sélectionnées par défaut et sélectionnez quelques jours de votre choix.
      Remarque :
      Vous ne pouvez utiliser que le nombre de dates du calendrier défini par votre administrateur dans la sn_wsd_concierge.workplace_day_selection_limit propriété.

      Si l’utilisateur n’a aucune réservation pour un jour sélectionné, un message s’affiche « Vous n’avez aucune réservation pour ce jour ».

      Lorsqu’il n’y a aucune réservation pour un jour ouvré sélectionné, l’application affiche « Vous n’avez aucune réservation de bureau pour aujourd’hui ». Si vous n’effectuez pas de réservation, l’application indique « Vous n’avez pas effectué de réservation pour le jour de bureau de cette semaine pour (<date et nom du mois>) ». Si vous sélectionnez un jour à distance, l’application affiche « Vous travaillez à domicile ce jour-là ».

    6. Dans la vue de liste Suggestions d’espace , examinez les espaces de travail suggérés avant d’effectuer des réservations en bloc.

      Le bouton d’activation/de désactivation Sélectionner plusieurs jours est sélectionné pour permettre aux employés d’effectuer des réservations en bloc.

      L’application fournit des suggestions d’espace de travail en fonction des préférences et de l’utilisation suivantes des employés :
      • Données de réservation passées et futures
      • Bureau ou espace de travail fréquemment utilisé
      • Emplacements préférés
      • Espaces favoris
      • Services de lieu de travail préférés
      • Collaborateurs privilégiés

      Carte d’espace affichant l’option Afficher sur la carte pour trouver votre espace sur la carte.

      Les balises affichées dans un espace suggéré sont extraites de la table Configuration de suggestion d’espace. Ces balises sont affichées sur la carte Suggestions d’espace. Par exemple, Réservé fréquemment, À proximité de votre emplacement, Votre favori, etc. Lorsqu’un employé se rend dans un autre bureau, les suggestions sont fournies par le bureau qu’un employé visite et ne sont pas basées sur les préférences de l’employé au bureau définies dans le tableau de bord Présence. Pour plus d'informations, consultez Configuration de suggestion d’espace et Propriétés installées avec Concierge d'espace de travail.

    7. Pour mettre à jour ou modifier un espace de travail suggéré à partir de Suggestions d’espaces, sélectionnez l’icône du bouton Suggérer un autrebouton d’actualisation ( Sélectionnez le bouton d’actualisation pour suggérer un autre espace de travail).
      Option permettant de revoir vos suggestions d’espaces ou sélectionnez l’option Rechercher tous les espaces sur la page Effectuer une réservation.L’application affiche les espaces disponibles dans un bâtiment. À la fois, l’application affiche 10 suggestions au maximum lorsqu’un employé appuie et sélectionne le bouton d’actualisation à plusieurs reprises. Après la dixième tentative, l’application affiche un message : « Vous cherchez toujours un espace qui correspond à vos besoins ? Cliquez ici pour revoir les suggestions. Si vous sélectionnez Cliquez ici pour revoir les suggestions , une liste de nouvelles suggestions d’espace de travail s’affiche.
      Remarque :
      S’il n’y a pas d’espaces disponibles en fonction des préférences des employés, l’option d’actualisation Suggérer un autre peut également afficher un seul espace ou quelques espaces (et pas toujours les 10 espaces disponibles préférés).

      Pour consulter les suggestions précédentes, appuyez et sélectionnez « Cliquer ici pour revoir les suggestions ».

    8. Facultatif : Sélectionnez Rechercher dans tous les espaces si vous ne trouvez pas l’espace de travail que vous recherchez.
      Sélectionner Rechercher tous les espaces ouvre la page Effectuer une réservation sur votre application mobile. Si vous souhaitez réserver un espace autre que celui suggéré dans la carte Suggestions d’espace, utilisez la page Effectuer une réservation pour réserver un espace.
    9. Sélectionnez Réserver les jours sélectionnés pour réserver plusieurs espaces affichés dans la carte de suggestions d’espace.
    10. Appuyez et sélectionnez Effacer les jours sélectionnés pour supprimer une ou plusieurs dates sélectionnées du calendrier avant d’effectuer des réservations groupées.
      Vous pouvez également effacer les dates sélectionnées en touchant les dates sélectionnées sur le calendrier. Lorsque vous touchez une date, la date est supprimée de votre sélection et les suggestions d’espace ne s’affichent pas pour les dates non sélectionnées.
    11. Appuyez sur l’onglet Réservations pour afficher tous vos espaces réservés dans une vue Agenda.

      La vue Ordre du jour affiche toutes vos réservations existantes. Il affiche toutes les réservations que vous avez effectuées à l’aide du portail Réservation avancée et les réservations créées à l’aide de l’application mobile.

    12. Appuyez sur une réservation dans la vue Ordre du jour et sélectionnez l’icône En savoir plus ( icône En savoir plus.) pour ouvrir le menu Actions.

      Vue Ordre du jour affichant vos réservations et les types de réservations disponibles pour vous.

      Les horaires de réservation sont basés sur la configuration du module Réservable toute la journéedéfinie par votre administrateur. Lorsque Toute la journée est activée et que la signification Toute la journée est définie sur Journée complète, vous pouvez effectuer une réservation pour une journée complète (une journée ou une journée entière en fonction du fuseau horaire de votre bâtiment). Par exemple, les horaires de réservation sont affichés de 10h25 à 23h59 en fonction des paramètres de fuseau horaire de la journée complète de votre bureau. Pour plus d'informations, consultez Configurer un module réservable.

    13. Passez en revue les différents types de réservations que vous avez effectuées dans la vue Ordre du jour.

      Les réservations du portail de réservation et de l’application mobile sont affichées dans la vue Ordre du jour. Elle affiche également les étiquettes des différents types de réservations. Par exemple, Groupe, Toute la journée, Récurrent (plusieurs jours),Plusieurs bâtiments, Quartier, etc. Les réservations de toute la journée s’affichent en haut, puis les autres types de réservations s’affichent dans la vue Ordre du jour.

      Vue Ordre du jour affichant les espaces réservés pour les réservations de groupe et toute la journée.

    14. Sélectionnez les éléments de menu Actions pour effectuer les opérations suivantes :
      1. Sélectionnez l’icône du menu Actions (icône du menu Actions).adjacent à une réservation dans la vue Ordre du jour pour ouvrir le menu Actions.
      2. Le menu Actions affiche les options suivantes :
        • Arrivée ou départ
        • Annuler la réservation
        • Modifier la réservation
        • Visualiser les informations de la réservation
        • Afficher sur la carte
        Carte d’espace réservé sélectionnée affichant les éléments de menu Actions.
      3. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer une réservation.
        Une fois qu’une réservation est enregistrée, l’option Libérer s’affiche pour vérifier votre réservation.
      4. Sélectionnez Modifier la réservation pour modifier un emplacement, une date et une heure pour vos réservations.

        Boîte de dialogue Modifier la réservation.

        Mettez à jour vos réservations pour supprimer ou modifier des services sur le lieu de travail à l’aide de la page Mettre à jour les détails de la réservation. Pour plus d'informations, consultez Examiner et modifier vos réservations dans Workplace.

      5. Sélectionnez Annuler la réservation pour annuler une réservation.

        Les employés peuvent annuler directement une réservation si celle-ci ne nécessite pas de notes d’annulation. L’option d’ajout d’une note d’annulation est définie par votre administrateur dans la configuration des widgets du module réservable. Pour plus d'informations, consultez Configurer un module réservable.

        Boîte de dialogue Annuler la réservation.

        Sélectionnez Je souhaite ajouter/modifier/supprimer des éléments à la place pour mettre à jour les éléments du lieu de travail dans une réservation.

        L’option d’ajout d’une note d’annulation est définie par votre administrateur dans la configuration des widgets du module réservable. Pour plus d'informations, consultez Configurer un module réservable.

      6. Sélectionnez Afficher les informations de réservation pour consulter le récapitulatif de la réservation pour un espace sélectionné.

        Page de récapitulatif de la réservation affichant l’élément de menu Actions.

      7. Sélectionnez Afficher sur la carte pour ouvrir la page du répertoire d’emplacement et réserver un espace à l’aide d’un plan d’étage.