Ajouter ou modifier le contenu de l’e-mail pour les notifications

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez le formulaire Contenu d’e-mail pour créer des modèles de notification afin d’alerter l’utilisateur affecté d’une tâche RH à l’approche d’une date d’échéance.

    Avant de commencer

    Rôles requis : sn_hr_core.case_writer sn_hr_le.activity_writer

    Vous devez avoir le rôle de rédacteur de ticket RH [sn_hr_core.case_writer] ou d’écrivain d’activité d’événement de cycle de vie [sn_hr_le.activity_writer] pour sélectionner un modèle de contenu d’e-mail . Pour les événements de cycle de vie, vous devez disposer du rôle Rédacteur d’activité d’événement de cycle de vie [sn_hr_le.activity_writer] pour créer ou modifier un modèle de tâche RH pour les événements de cycle de vie.

    Lors de la configuration des notifications, un modèle d’e-mail doit être créé. Le système de base fournit un modèle d’e-mail qui peut être utilisé comme modèle.

    Des notifications par e-mail peuvent être envoyées pour les tâches RH ayant des dates d’échéance et peuvent être configurées :
    • À envoyer par date d’échéance.
    • À envoyer à intervalles réguliers jusqu’à ce que la tâche soit terminée ou ignorée.
    • Avec un contenu personnalisé.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Administration RH > Contenu d'e-mail.
    2. Dans la liste Contenu d’e-mail , sélectionnez Nouveau ou un modèle d’e-mail existant à modifier.
    3. Saisissez ou modifiez les champs sur le formulaire Contenu d’e-mail .
      ChampDescription
      Nom Saisissez ou modifiez le nom du modèle d’e-mail.
      Type Sélectionnez le type de notification :
      • Notification d’activité
      • Rappel de tâche RH
      Objet Saisissez ou modifiez la ligne d’objet de la notification de rappel. Le texte apparaît dans la ligne d’objet de l’e-mail envoyé en tant que notification de rappel.
      Message HTML Saisissez ou modifiez le texte qui constitue le corps principal de la notification par e-mail. Utilisez les outils de formatage pour formater le texte, par exemple le gras, l’italique, le soulignement, le style de police, la justification, les puces, insérer l’image et les chiffres.
      - + Cliquez sur - pour supprimer des lignes de la zone de message ou sur + pour ajouter des lignes.
      Sélectionner des variables Cette section fournit une liste de variables qui peuvent être utilisées dans le modèle d’e-mail. Les variables extraient les informations d’une table afin que les informations puissent être répétées et personnalisables en fonction du type de notification sélectionné.
      Les variables qui apparaissent dépendent du champ Type .
      • Notification d’activité : ticket des événements de cycle de vie RH [sn_hr_le_case]
      • Rappel de tâche RH : ticket RH [sn_hr_core_case]
    4. Sélectionnez Enregistrer pour sauvegarder l’enregistrement et rester sur le formulaire Contenu d’e-mail .
      Vous pouvez également sélectionnerSoumettre ou Mettre à jour pour revenir à la liste Contenu de l’e-mail .