Enregistrement de demande juridique : onglet Détails
Liste des champs de l’onglet Détails d’une demande juridique dans le Centre de conseil juridique.
Un enregistrement de demande juridique dans le Centre de conseil juridique contient des informations complètes sur la demande. L’onglet Détails contient des champs du formulaire d’admission juridique et d’autres champs requis par les utilisateurs du département juridique.
| Champ | Description |
|---|---|
| Numéro | Numéro généré par le système pour la demande juridique. |
| Domaine d'activité | Domaine d’activité auquel la demande appartient. |
| Catégorie | Catégorie de la demande juridique associée au domaine d’activité sélectionné. |
| Sous-catégorie | Sous-catégorie de la demande juridique associée à la catégorie. |
| Priorité | Niveau de priorité pour traiter la demande juridique. Une priorité plus élevée signifie que l’utilisateur affecté doit donner suite à la demande juridique plus tôt. |
| Liste de surveillance | Utilisateurs disposant d’un accès en lecture seule qui peuvent examiner la demande juridique et y ajouter des commentaires supplémentaires. La liste affiche tous les utilisateurs disposant du rôle sn_legal_user. Le prestataire de demande peut ajouter n’importe quel utilisateur de la liste ou saisir l’adresse e-mail d’un utilisateur qui ne figure pas dans la liste. |
| Collaborateurs | Utilisateurs ajoutés à la demande pour aider le prestataire juridique à résoudre la demande. Les collaborateurs obtiennent un accès complet à la demande sur laquelle travailler. Remarque : La liste affiche tous les utilisateurs disposant du rôle request_fulfiller. |
| Ouverts | Date à laquelle la demande juridique a été soumise. |
| Ouvertes par | Utilisateur ayant soumis la demande juridique. |
| Demandé pour | Utilisateur pour lequel le demandeur a soumis la demande juridique. |
| État | État actuel de la demande juridique. |
| Groupe d'affectation | Groupe juridique auquel la demande juridique est affectée. |
| Autorisation de groupe d'affectation | Niveau d’autorisation de la demande juridique pour les membres du groupe d’affectation.
|
| Assigné à | Utilisateur du groupe d’affectation auquel la demande juridique est affectée. |
| Description brève | Brève description de la demande juridique. |
| Notes de travail | Commentaires ou notes pour les utilisateurs internes du département juridique qui ont accès à l’affichage de la demande juridique. |
| Commentaires supplémentaires | Commentaires ou notes pour le demandeur ou les utilisateurs du champ Liste de surveillance qui ont accès à l’affichage de la demande. |