Personnaliser les listes connexes dans Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RH

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Personnalisez les listes connexes visibles par les utilisateurs dans Espace de travail d’agent pour la gestion des tickets RH.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_agent_ws.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des tickets RH > Tous les tickets RH > Tous.
    2. Sélectionnez le ticket pour lequel vous souhaitez personnaliser les listes connexes.
    3. Sélectionnez l’icône Actions supplémentaires Icône Actions supplémentaires.
    4. Accédez à la Configurer > Listes connexes.
    5. Sélectionnez les listes connexes et l’ordre souhaité.
    6. Dans Nom de la vue, sélectionnez UIB de l’espace de travail.
    7. Sélectionnez Enregistrer.