Améliorer le temps de chargement de l’image sur Centre des employés

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez les URL CDN pour réduire le temps de chargement des images de bannière, des images d’arrière-plan et des icônes d’application sur le Centre des employés portail.

    Avant de commencer

    Rôle requis : esc_admin

    Activez la propriété système [sn_ex_sp.enable.image.url.support] pour la prise en charge de la fonctionnalité sur le Centre des employés portail.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez gérer les images d’icône, les images d’arrière-plan sur les pages de profil, les images de bannière des pages de rubrique, en stockant le tout sur un serveur CDN local. Il n’a pas besoin d’être récupéré à partir ServiceNow AI Platform® du serveur.

    La fonctionnalité améliore considérablement le temps de premier chargement des graphiques. Le temps de chargement ne cesse de s’améliorer au fur et à mesure que vous utilisez et rechargez les pages.

    La prise en charge de l’URL CDN est disponible pour les rubriques populaires, les liens rapides et les widgets Mes applications.

    Remarque :
    • Mes applications n’est disponible qu’avec la Centre des employés – Pro licence.
    • La prend ServiceNow AI Platform® en charge la création et la gestion de votre propre serveur CDN et de votre propre URL. La configuration et la maintenance sont à la charge du client.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Classification du contenu > Rubriques.
    2. Sélectionnez une rubrique pour mettre à jour l’URL de l’icône et l’URL de l’image de bannière.
      Mettez à jour l’URL de l’icône et l’URL de l’image de bannière à partir de votre serveur CDN local. Cela vous permet d’avoir un temps de chargement amélioré et une meilleure accessibilité aux images.
    3. Accéder à Tous > Classification du contenu > Liens rapides.
    4. Sélectionnez un élément pour mettre à jour l’URL de l’image d’arrière-plan et l’URL de l’icône à partir de votre serveur local.
    5. Accéder à Tous > Centre des employés > Applications Web.
    6. Sélectionnez une application Web pour mettre à jour l’URL de l’icône d’application.
      Remarque :
      • Les rubriques populaires et les liens rapides ont une préférence système de base définie sur les URL CDN. Si une image d’URL ServiceNow AI Platform® est disponible, les icônes et les images du serveur ne sont pas utilisées.
      • Mon application a des préférences définies pour l’icône Application. Vous devez supprimer l’icône Application pour que l’URL CDN soit détectée et utilisée.