Página inicial

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • A página inicial contém informações sobre o número total de alertas, usuários afetados, usuários ativos, dispositivos ativos, mapa-múndi de usuários finais e uma seção de alertas voltada ao fornecimento de detalhes dos alertas da aplicação.

    Para acessar a Página Inicial, navegue até Espaços de trabalho > Espaço de operações de serviços. O ícone da Página Inicial ( O ícone da Página Inicial que exibe a Página Inicial.) é selecionado por padrão e você pode exibir a Página Inicial.

    Nota:
    Os gráficos mostram os dados mais recentes das últimas 2 horas.
    Para mais detalhes sobre cada cartão, consulte Cartões da Página inicial.
    Nota:
    Os usuários ativos são os usuários da aplicação DEX e podem ou não ser ServiceNow usuários registrados.

    Usuários finais

    O mapa-múndi de usuários finais mostra informações sobre os usuários, permitindo que você restrinja sua pesquisa selecionando o país, o estado e a cidade. Eventualmente, é possível focar em usuários de um local específico, acessando uma lista detalhada de usuários específica para essa área.

    Alertas de aplicação

    A seção Alertas de aplicação contém detalhes, como o nome da aplicação, o tipo dela (instalado ou Web/SaaS), o número de alertas associados à aplicação e a contagem de usuários afetados.