Página de detalhes da aplicação Instalada

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Obtenha informações completas sobre o desempenho da aplicação, a utilização do dispositivo e os padrões para identificar problemas de desempenho, otimizar o uso do dispositivo e melhorar a experiência do usuário.

    Métricas

    A seção Métricas se concentra em garantir o bom funcionamento das aplicações, monitorando sua integridade em tempo real e resolvendo imediatamente quaisquer possíveis problemas para manter uma experiência de usuário perfeita. Além disso, ele avalia o desempenho do sistema em termos de execução eficiente das tarefas pretendidas e de entrega de respostas rápidas e confiáveis às solicitações do usuário.

    Figura 1. Seção de Visão geral

    Monitore a integridade de uma aplicação em tempo real e identifique e resolva possíveis problemas de forma proativa antes que afetem a experiência do usuário.

    A seção de Visão geral fornece detalhes sobre o total de incidentes e alertas ativos, junto com as tendências de problemas que geram incidentes e alertas.

    Para mais detalhes sobre cartões de integridade, consulte Aplicação instalada — Seção de visão geral.

    Figura 2. Seção de Desempenho
    Refine sua pesquisa com base no filtro Locaisou na versão do app.
    Nota:
    Acesse dados de desempenho de aplicações das últimas 2 horas, 24 horas ou 15 dias, escolhendo o intervalo de tempo de sua preferência na lista suspensa fornecida.

    Exiba o número de falhas de uma aplicação ao longo do tempo, refletindo sua resiliência, sustentabilidade e confiabilidade.

    A seção de Desempenho mostra cartões com detalhes sobre o número de falhas e as tendências respectivas.
    Nota:
    O número de falhas é compatível com a aplicação Zoom e também com as aplicações que emitem eventos de falha na janela do app (event id = 1000) sobre a falha, tal como Microsoft OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Excel, Microsoft OneNote, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook e Microsoft Word.

    Para obter mais informações sobre os cartões, consulte Aplicação Instalada — Seção de número de falhas.

    Figura 3. Seção de Desempenho de CPU, memória e E/S

    Descubra o desempenho do seu sistema na função pretendida e a rapidez e confiabilidade com que ele responde às solicitações do usuário.

    Para mais informações sobre cartões de desempenho, consulte Aplicação instalada — Seção de desempenho de CPU, memória e E/S.

    Usuários

    Os usuários finais podem usar dispositivos diferentes para se conectar a uma aplicação. Obtenha uma visão geral dos usuários, o último dispositivo conectado e o local, a duração total de tempo que o usuário passa interagindo com a aplicação no dia atual e a hora do último acesso à aplicação. Essas informações podem ajudar a fornecer solução de problemas e suporte, otimizando o desempenho e aprimorando a segurança.

    Refine sua pesquisa com base no filtro Usuários, Locais, ou Versão do app.
    Nota:
    A lista de usuários exibe todos os usuários do sistema com Agent Client Collector (ACC) instalado nos respectivos dispositivos. Se um usuário não tiver utilizado a aplicação nos últimos 3 dias, o valor do campo Último acesso do app será denotado como -. Por padrão, a seleção é aplicada no campo Último acesso do app e os dados são selecionados para os últimos 1000 registros. O campo Último acesso do app não se aplica às aplicações instaladas no Mac. Portanto, a lista suspensa Versão do app exibe as versões da aplicação somente para Windows.

    Selecionar o nome de usuário leva para a página de detalhes desse usuário. Para obter informações detalhadas sobre um usuário e aplicações associadas, consulte Página de detalhes do usuário.

    Figura 4. Seção de Usuários
    A guia Usuários fornece informações sobre usuários, seus últimos dispositivos inscritos e a localização deles, a duração das interações diárias, e os horários das últimas interações com o app.

    Para mais informações sobre cada campo, consulte Aplicação instalada — Seção de usuários.