Introdução a tarefas móveis dp Gestão de mudanças

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Acesse Mobile Agent no seu dispositivo móvel para gerenciar suas tarefas de mudança.

    Antes de Iniciar

    Baixe o ServiceNow Agent em uma plataforma iOS na App Store da Apple ou em uma plataforma Android na Google Play Store. Para obter mais informações, consulte Baixe o aplicativo para celular Mobile Agent.

    Função necessária: itil ou sn_change_write

    Procedimento

    1. Abra Mobile Agent e toque no ícone de adição (+).
    2. Adicione uma instância ServiceNow tocando no ícone de adição (+) e inserindo o endereço da instância.
      Você não precisa incluir service-now.com no final do nome da instância.
    3. Toque em Tarefas de mudança para começar a gerenciar suas tarefas de mudança.