Créer une règle pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace
Définissez une règle pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace, à l’aide de laquelle les espaces admissibles doivent être calculés lorsqu’un utilisateur émet une demande d’assistance relative à l’espace Espace de travail du Portail de services. Vous devez disposer du module d’extension Centre des lieux de travail.
Avant de commencer
Vous devez disposer des éléments suivants :
- Le module d’extension Centre des lieux de travail est installé.
- Gestion des tickets de lieu de travail est installé.
- Cœur du lieu de travail est installé.
Rôle requis : sn_wsd_core.admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Créez des règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace et spécifiez le type de règle sur la base duquel les résultats de l’espace doivent être calculés. Vous pouvez définir des types de règles tels que Condition, Script avancé, Ignorer les espaces bloqués et Proximité.
Procédure
Résultats
La règle pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace est créée.