Configurer un ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace
Créez un ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace, composé de plusieurs règles. L’ensemble de règles calcule les espaces admissibles lorsqu’un utilisateur soumet une demande d’assistance relative à l’espace à l’aide du Espace de travail du Portail de services. Vous devez disposer du module d’extension Centre des lieux de travail.
Avant de commencer
- Le module d’extension Centre des lieux de travail est installé.
- Gestion des tickets de lieu de travail est installé.
- Cœur du lieu de travail est installé.
Rôle requis : sn_wsd_core.admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
L’ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace est un ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace en fonction desquelles les espaces sont qualifiés. Par défaut, l’ensemble de règles par défaut pour les recommandations sur l’espace est utilisé pour créer des espaces admissibles lorsqu’une demande d’aide à l’espace est soumise.
Si vous créez un nouvel ensemble de règles, pour que l’action de correspondance exacte fonctionne sur la demande d’aide à l’espace, les règles que vous ajoutez au nouvel ensemble de règles doivent également avoir les règles ajoutées dans l’ensemble de règles par défaut des recommandations sur l’espace. Le type de règle des règles doit être un script avancé. Vous pouvez consulter l’ensemble de règles par défaut existant pour plus d’informations sur la façon dont le script avancé est configuré pour fonctionner avec l’action de correspondance exacte.
Procédure
Résultats
L’ensemble de règles pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace est créé.
Que faire ensuite
Créer une règle pour la personne effectuant des recommandations sur l’espace