Gérer les réservations d’arrivée et de départ
Les rappels d’arrivée et de départ de réservation sont gérés via les tâches planifiées de rappel d’arrivée et de départ
Les propriétés suivantes sont utilisées dans cette tâche planifiée :
- sn_wsd_rsv.time_before_check_in_out_reminder
- sn_wsd_rsv.time_when_reservation_cancelled_without_check_in
Assurez-vous que l’enregistrement est requis sur le module Réservable au niveau de l’espace. Pour plus d'informations, consultez Configurer un module réservable.
- Cela peut être appliqué via la valeur Override check-in policyde propriété du module réservable « sur le module réservable pour toujours nécessiter un enregistrement
- Cela peut être géré au niveau de l’espace. L’espace est indiqué comme enregistrement obligatoire. Définir Override check-in policy sur aucun remplacement dans le module réservable.
- Sur la page de résumé de la réservation, l’état d’enregistrement doit être défini sur awaiting_check_in.
- Les réservations sont uniquement annulées lorsque la case est cochée dans le Cancel reservations exceeding check-in time module réservable
- La tâche de calendrier d’arrivée et de départ s’exécute toutes les 30 minutes par défaut. Il prend en compte toutes les réservations de lieu de travail qui nécessitent un enregistrement ou un départ et valide l’action suivante.
Tableau 1. Processus d’enregistrement et de sortie Enregistrement obligatoire Dans le time_before_check_in_out_reminder est de 30 minutes par défaut Dans le time_when_reservation_cancelled_without_check_in est de 30 minutes par défaut Action Non Oui Non La réservation n’est pas gérée par la tâche planifiée. Oui Non, avant l’heure de début Non Aucune action n'est requise. Oui Oui, 10 minutes après l’heure de début de la réservation. Non L’employé reçoit une notification par e-mail. Modèle : rappel d’enregistrement PL
Oui Oui Oui, 40 minutes après l’heure de début de la réservation. La réservation est annulée. Oui Oui, 10 minutes après l’heure de fin de la réservation. N/A Si la réservation est enregistrée, l’employé reçoit une notification par e-mail.
Modèle : Rappel de départ PL
Remarque :- Environ 30 minutes (selon la configuration par défaut) sont nécessaires pour recevoir une notification par e-mail pour un employé qui n’a pas enregistré la réservation.
- Environ 60 minutes (selon la configuration par défaut) sont nécessaires pour que la réservation soit annulée si l’employé n’a pas enregistré la réservation.
La tâche planifiée quotidienne Tâches quotidiennes de réservation ferme toutes les réservations à la fin des heures de bureau. La réservation peut être fermée le lendemain. L’état d’enregistrement des réservations qui sont enregistrées est indiqué comme no_check_out.