Installer Gestion des incidents Santé et sécurité
Vous pouvez installer l’application Gestion des incidents Santé et sécurité (sn_hs_im_incident) si vous disposez du rôle administrateur. Cette application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow® Store connexes, le cas échéant.
Avant de commencer
- À partir de la version 10, l’application précédemment connue Gestion des incidents Santé et sécurité (sn_ohs_im) a été renommée Santé et sécurité Core. Il n’y a aucun impact sur les clients existants utilisant des versions allant jusqu’à 9. Toutefois, pour recevoir les dernières mises à jour de gestion des incidents, les clients disposant de la version 9 et des versions antérieures doivent également installer (sn_hs_im_incident).
- Lorsque vous effectuez une mise à niveau de la version 9 vers Santé et sécurité la version Core v10, il est possible que certains champs de référence et étiquettes de Gestion des incidents Santé et sécurité colonne associés au Santé et sécurité profil d’utilisateur ne s’actualisent pas correctement. Pour résoudre ce problème, consultez l’article de la base de connaissances [KB2057452] dans la base de connaissances Now Support pour créer et exécuter un script correctif.
- Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir le droit pour un ServiceNow Produit ou application.
- Examiner le Gestion des incidents Santé et sécurité Liste des applications dans le pour plus d’informations sur les dépendances, les exigences relatives à la ServiceNow Store gestion des licences ou aux abonnements, et la compatibilité des versions.
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
- Modules d'extension
- Applications de stockage
- Rôles
- Travaux planifiés
- Tables
Pour plus d'informations, consultez Composants installés avec Gestion des incidents Santé et sécurité.
| Application | Description |
|---|---|
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Centre de signalement anonyme [com.sn_anonymous_report_center] |
Installe l’aptitude de génération de rapports anonymes pour Gestion des incidents Santé et sécurité. Pour plus d'informations, consultez Activer le Centre de signalement anonyme. Pour configurer le Centre de signalement anonyme, reportez-vous à la section Configuration du Centre de signalement anonyme. |
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Modèle et classes d’actifs développés [sn_ent] |
Active le suivi et la gestion des actifs d’entreprise associés aux incidents de sécurité et aux observations. |
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Composant de carte géographique [sn_geo_map] |
Permet d’activer le composant de carte dans les propriétés de l’application Espace de travail Santé et sécurité . Pour l’installer, consultez Activate a plugin |
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Module d’extension de géolocalisation [com.snc.geolocation] |
Active la fonctionnalité de géolocalisation sur le Application Now Mobile et donne accès à des options de suivi manuel. Pour plus d'informations, voir Enabling and selecting location tracking options |
| Gestion des tickets de Santé et sécurité [sn_hs_cm] |
Installe l’aptitude de gestion des tickets pour Gestion des incidents Santé et sécurité. Pour plus d'informations, consultez Installer Gestion des tickets de Santé et sécurité. |
| Application dans le champ d’application de Ressources humaines : Core [com.sn_hr_core] |
Installations pour la création de tickets RH à partir d’enregistrements de blessures et de Case and Knowledge Management maladies. Pour plus d'informations, consultez Activer Gestion des tickets et des connaissances. Remarque : Pour créer des tickets RH à partir d’enregistrements de blessures et de maladies, ce module d’extension doit être activé en même temps que l’application Gestion des tickets de Santé et sécurité (sn_hs_cm). Pour plus d'informations, consultez Créer un ticket RH à partir d’une blessure ou d’une maladie. |
| Gestion de la santé et sécurité des prestataires [sn_hs_crm] |
Installe l’aptitude de gestion des prestataires pour Gestion des incidents Santé et sécurité. Pour plus d'informations, consultez Installer Gestion de la santé et sécurité des prestataires. |
| Pack de contenu OSHA Gestion des incidents Santé et sécurité [com.snc.sn_hs_im_osha] |
Installe l’aptitude de génération de rapports OSHA pour Gestion des incidents Santé et sécurité. Pour plus d'informations, consultez Installer Pack de contenu OSHA Gestion des incidents Santé et sécurité. |
| Base d'apprentissage [sn_lc] |
Installations permettant d’activer le contenu d’apprentissage dans Santé et sécurité les Base d'apprentissage actions. Pour plus d'informations, consultez Configuration de Base d’apprentissage. |