Champs Blessure et maladie

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 6 minutes de lecture

    • Les gestionnaires et les agents de sécurité peuvent utiliser le formulaire Blessure et maladie pour consigner une blessure ou une maladie. Un responsable de la conformité en matière de sécurité peut accéder à un rapport de blessure ou de maladie et le marquer comme enregistrable à des fins de génération de rapports. Ils peuvent également l’utiliser pour générer les rapports de blessures et de maladies.

    Pour plus d'informations, consultez Consigner une blessure ou une maladie.

    Tableau 1. Formulaire blessure et maladie
    Champ Description
    Personne
    Type de personne Type de personne blessée ou malade.
    • Employé : employé de l’organisation où la blessure s’est produite.
    • Visiteur : Une personne de l’extérieur de l’organisation qui est venue sur le site en tant que visiteur.
    • Public : Une personne du public qui était présente sur le site de l’incident de sécurité ou de l’observation.
    • Entrepreneur : Travailleur contractuel d’une entreprise sous-traitante qui est venu sur le site pour effectuer les tâches requises. Cette option s’affiche uniquement lorsque l’application Gestion de la santé et sécurité des prestataires (sn_hs_crm) est installée sur votre instance.
    Employé Nom de l’employé blessé ou malade.

    Ce champ apparaît uniquement lorsque l’employé est sélectionné dans le type de personne.

    Conseil :
    Si un incident a touché plus d’une personne, vous devez créer un rapport de blessure et de maladie pour chacune d’entre elles.
    Visiteur Nom du visiteur blessé ou malade.

    Ce champ s’affiche uniquement lorsque le visiteur est sélectionné à partir du type de personne.

    Remarque :
    Ce champ répertorie uniquement les visiteurs à qui Santé et sécurité un profil a été affecté. Pour plus d'informations, consultez Ajouter un Santé et sécurité visiteur.
    Nom Nom de la personne publique blessée ou malade.

    Ce champ s’affiche uniquement lorsque Public est sélectionné dans Type de personne.
    Prestataire Nom du travailleur contractuel blessé ou malade.

    Ce champ s’affiche uniquement lorsque le prestataire est sélectionné dans le type de personne.

    Remarque :
    Ce champ ne répertorie que les utilisateurs dont le rôle [snc_external] est affecté et dont le profil Health and Safety est créé. Pour plus d'informations, consultez Affecter Santé et sécurité un profil à un utilisateur.
    Nom rédigé Option permettant de supprimer le nom de l’employé de l’enregistrement, s’il existe un problème de confidentialité. Le caviardage protège la vie privée de l’employé concerné.

    Lorsque cette option est sélectionnée pour une blessure et une maladie enregistrables, le nom de l’employé est expurgé de tous les rapports générés, tels qu’un formulaire OSHA. Leur nom est remplacé par le ticket de problème de confidentialité sur les rapports générés.
    Contenu sensible Option qui indique que l’incident contient des informations sensibles.
    Seul un utilisateur avec le rôle d’utilisateur de contenu sensible peut afficher un rapport marqué comme sensible. Pour en savoir plus sur les rôles, consultez Composants installés avec Gestion des incidents Santé et sécurité.
    Remarque :
    Lorsque vous générez un rapport (tel que OSHA 300 ou 300A), il contient tous les incidents, y compris ceux marqués comme sensibles, selon le modèle. Cependant, les informations sensibles ne sont pas divulguées dans le rapport car les détails de l’incident ne sont pas inclus.
    Établissement Nom de l’établissement où la blessure ou la maladie s’est produite.

    Lorsqu’un responsable de la conformité en matière de sécurité génère un rapport, tel qu’un formulaire OSHA, seuls les dossiers avec un établissement affecté sont inclus.
    Services de santé
    Traitement administré hors site Option permettant d’indiquer si le traitement de la blessure ou de la maladie est fourni à l’extérieur du lieu de travail.

    Lorsque cette option est sélectionnée, tous les autres champs de la section Services de santé deviennent disponibles.
    Nom du médecin ou du professionnel de santé Nom du médecin ou du professionnel de santé qui fournit le traitement.
    Installation Nom de l’hôpital où le traitement est dispensé.
    Adresse de l'installation Adresse de l’hôpital où le traitement est dispensé.
    Traitement en salle d'urgence Option pour indiquer que le traitement est dispensé dans une salle d’urgence.
    Hospitalisation de nuit Option permettant d’indiquer si l’employé a passé la nuit à l’hôpital.
    Détails relatifs à la blessure et à la maladie
    Assurez-vous que cette section ne contient aucune information personnelle permettant d’identifier l’employé affecté.
    Numéro Numéro généré automatiquement pour l’enregistrement des blessures et des maladies.
    Incident Incident de sécurité associé à cette blessure et à cette maladie.

    Ce champ est automatiquement rempli avec le numéro d’incident de sécurité à partir duquel le rapport de blessure et de maladie est créé.
    Classification Classification de cette blessure et maladie.
    Type de blessure OSHA Type de blessure ou de maladie.

    Ce champ s’affiche uniquement lorsque l’application Pack de contenu OSHA Gestion des incidents Santé et sécurité (com.snc.sn_hs_im_osha) est installée sur votre ServiceNow instance.
    Date et heure auxquelles l'employé a commencé à travailler Heure à laquelle l’employé a commencé à travailler avant cette blessure ou maladie.
    Date et heure des blessures ou des maladies Date et heure auxquelles cette blessure ou maladie s’est produite.
    Jours d'arrêt de travail Nombre de jours d’absence du travail de l’employé blessé.
    Jours de transfert ou de restriction de tâche Nombre de jours pendant lesquels l’employé blessé est limité dans l’exécution de ses tâches ou transféré à un autre emploi moins important, par exemple, jusqu’à ce qu’il soit prêt à retourner à son emploi d’origine.
    Enregistrable Option qui indique que cette blessure ou maladie est enregistrable à des fins de génération de rapports. Seul un gestionnaire de conformité de sécurité peut modifier ce champ.

    Seuls les enregistrements marqués comme enregistrables sont inclus lorsque vous générez un rapport, tel qu’un formulaire OSHA. Par exemple, reportez-vous à .Conditions préalables pour générer des formulaires OSHA
    Heure indéterminée Option pour indiquer que l’heure de cette blessure ou maladie n’est pas disponible.
    Enregistrement de ticket HRSD Ticket RH lié à cette blessure.
    Ce champ n’est disponible que lorsque les conditions suivantes sont remplies :
    • Gestion des tickets de Santé et sécurité (sn_hs_cm) et le module d’extension Human Resources Scoped App : Core (com.sn_hr_core) sont installés sur votre ServiceNow instance.
    • Rôle de gestionnaire de tickets de sécurité [sn_hs_cm.case_manager] qui vous est affecté.
    • L’employé est sélectionné dans le champ Type de personne .
    Pour plus d'informations, consultez Créer un ticket RH à partir d’une blessure ou d’une maladie.
    Enregistrement de ticket RTW Cas de retour au travail lié à cette blessure.

    L’enregistrement de blessure est rempli automatiquement dans l’onglet Blessure et maladie du ticket sélectionné. Pour plus d’informations, voir le ticket de santé et sécurité.

    Ce champ n’est disponible que lorsque les conditions suivantes sont remplies :
    • Gestion des tickets de Santé et sécurité L’application (sn_hs_cm) est installée sur votre ServiceNow instance.
    • Rôle de gestionnaire de tickets de sécurité [sn_hs_cm.case_manager] qui vous est affecté.
    • L’employé est sélectionné dans le champ Type de personne .
    Toutefois, le champ n’apparaît pas si le module d’extension Human Resources Scoped App : Core (com.sn_hr_core) est également installé sur l’instance. Pour plus d'informations, consultez Créer un ticket de retour au travail à la suite d’une blessure ou d’une maladie.
    Type de blessure Type de blessure ou de maladie.
    Quelle était la blessure ?
    Quelle était la blessure ? Section dans laquelle vous pouvez sélectionner des parties du corps blessées et ajouter leurs détails. Ce champ n’est disponible qu’une fois que vous avez cliqué sur Enregistrer dans l’enregistrement.
    Avant Sélecteur visuel de blessures qui vous permet d’ajouter des blessures sur les parties avant d’un corps humain.

    Sélectionnez une partie du corps pour sélectionner la gravité et la partie du corps affectée, puis ajoutez une description de la blessure ou de la maladie.

    Pour ajouter plusieurs types de blessures à la même partie du corps, sélectionnez Ajouter une nouvelle blessure et renseignez les champs.
    Retour Sélecteur visuel de blessures qui vous permet d’ajouter des blessures sur les parties arrière d’un corps humain.

    Sélectionnez une partie du corps pour sélectionner la gravité et la partie du corps affectée, puis ajoutez une description de la blessure ou de la maladie.

    Pour ajouter plusieurs types de blessures à la même partie du corps, sélectionnez Ajouter une nouvelle blessure et renseignez les champs.
    Pièces jointes
    Pièces jointes Section dans laquelle vous pouvez ajouter des pièces jointes liées à cette blessure et à cette maladie.

    Si cette blessure et cette maladie sont marquées comme enregistrables, tous les rapports générés à leur sujet (tels que le formulaire OSHA 301) sont disponibles dans cette zone. Pour plus d'informations, consultez Générer un formulaire OSHA 301.