Créer un ticket de retour au travail à la suite d’une blessure ou d’une maladie

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Si un employé retourne au travail après une blessure ou une maladie, créez un ticket de retour au travail pour évaluer la capacité de l’employé à travailler avant son retour.

    Avant de commencer

    Assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies :

    Rôle requis : sn_ohs_im.manager, sn_ohs_im.agent ou sn_ohs_im.operations_manager et sn_hs_cm.case_manager

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Santé et sécurité > Espace de travail Health and Safety.
    2. Sélectionnez l’icône Gestion des incidents ( icône Gestion des incidents.) et accédez à l’onglet Listes .
    3. Ouvrez un enregistrement de blessure ou de maladie auquel ajouter le ticket de retour au travail.
      OptionÉtapes
      À partir d’un incident de sécurité
      1. Dans la liste Incidents de sécurité , sélectionnez Tous.
      2. Dans la liste, sélectionnez l’incident qui contient le rapport de blessure et de maladie auquel ajouter le ticket de retour au travail.
      3. Sélectionnez l’onglet Report an incident (Signaler un incident ) pour ouvrir le playbook.
      4. Dans l’activité Ajouter une blessure et une maladie , sélectionnez le rapport de blessure et de maladie auquel ajouter le ticket.
      À partir d’une liste de blessures et de maladies
      1. Dans la liste Blessure/maladies , ouvrez la liste.
      2. Dans la liste, ouvrez le rapport de blessure et de maladie auquel vous souhaitez ajouter le ticket de retour au travail.
    4. Sélectionnez Créer un ticket RTW , puis sélectionnez Confirmer.

    Résultats

    • Le ticket de retour au travail est créé et ajouté au champ d’enregistrement du ticket RTW sur le formulaire de blessure. Pour plus d'informations, consultez Champs Blessure et maladie.
    • L’enregistrement des blessures et des maladies est rempli automatiquement dans l’onglet Blessure et maladie du ticket de retour au travail. Pour plus d’informations, voir le ticket de santé et sécurité.