Gestion des requêtes juridiques
L’application ServiceNow® Gestion des requêtes juridiques fournit un mécanisme unifié permettant aux employés d’obtenir toutes les informations, les services et l’aide dont ils ont besoin auprès du département juridique, ainsi qu’un processus collaboratif rationalisé permettant au département juridique de résoudre rapidement ces demandes.
Les employés peuvent soumettre des demandes juridiques, suivre leur progression et lire des articles de la base de connaissances juridiques sur un portail Web, une plateforme mobile et Agent virtuel.
Les équipes juridiques peuvent collaborer de manière centralisée Centre de conseil juridique pour gérer le volume d’admissions juridiques, résoudre les demandes juridiques et surveiller l’analyse du travail.
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