Créer une annonce Ardoise d’employé

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 2 avr. 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Créez des annonces pour mettre en évidence le contenu important de la page d’accueil Ardoise des employés, comme les nouvelles politiques, les actions requises ou les articles de la base de connaissances présentés sous forme de carrousel.

    Avant de commencer

    Rôle requis : content_manager ou content_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez créer des annonces à partir de zéro ou à partir d’articles de la base de connaissances et d’éléments de catalogue existants de l’une des façons suivantes.
    • Création manuelle : créez des annonces à partir de zéro en saisissant tout le contenu manuellement dans la vue de l’éditeur.
    • Création conversationnelle : invitez, discutez et générez des annonces à partir d’articles de la base de connaissances ou d’éléments de catalogue existants. Pour plus d'informations, voir Créer une annonce à l’aide de la messagerie instantanée

    Procédure

    1. Accédez au menu de votre profil et sélectionnez Communications.
      La bibliothèque de contenu s’affiche.
      Remarque :
      Le lien Communications s’affiche uniquement pour les utilisateurs ayant le rôle de gestionnaire de contenu ou d’administrateur de contenu.
    2. Sélectionnez Créer une annonce pour accéder à la page Éditeur et renseignez les champs suivants.
      1. Dans le champ Titre , saisissez un titre court pour l’annonce.
        Le titre apparaît dans le widget Communications avec les employés et dans toutes les promotions de messagerie instantanée.
      2. Dans le champ Corps de la copie , saisissez le texte d’accompagnement facultatif.
        Ce texte s’affiche lorsqu’un employé ouvre l’annonce.
      3. Ajoutez une image en sélectionnant Choisir un fichier et en chargeant une image miniature.
      4. Après le téléchargement, définissez le point focal en cliquant et en faisant glisser dans l’aperçu de l’image.
        Remarque :
        Vérifiez le positionnement du point focal pour vous assurer que l’image s’affiche correctement dans différents rapports d’aspect de widget.
      Remarque :
      Pour obtenir la liste des champs, reportez-vous à la section Formulaire d’annonce de l’Ardoise de l’employé.
    3. Sélectionnez le lien de l’une des façons suivantes :
      1. Configurez le lien en sélectionnant un lien existant dans la table des liens réutilisables.
      2. Créer un nouveau lien.
        • Sélectionnez Créer un nouveau lien.
        • Saisissez le nom du lien et sélectionnez le type : article de la base de connaissances, élément de catalogue ou URL externe.
        • Entrez l’URL cible et indiquez si vous souhaitez l’ouvrir dans l’onglet actuel ou dans un nouvel onglet.
        • Ajoutez une étiquette de lien pour les contextes d’accessibilité et de promotion.
    4. Définissez le niveau de priorité du contenu : Critique, Élevé, Moyen ou Faible.
      La priorité se combine à l’actualisation du contenu pour déterminer l’ordre d’affichage dans le carrousel. Des valeurs de priorité plus élevées stimulent une annonce, mais un contenu plus récent avec une priorité plus faible peut toujours apparaître avant l’ancien contenu à priorité élevée.
    5. Configurez le calendrier de publication en définissant la date et l’heure de début et la date et l’heure de fin.
      L’annonce n’est visible que pendant cette fenêtre de temps.
    6. Facultatif : Configurer : ajoutez le ciblage d’audience si vous avez besoin d’un contrôle précis au-delà des critères d’utilisateur du contenu lié.
      Lorsqu’aucune audience n’est définie, le système utilise les critères d’utilisateur de l’article de la base de connaissances ou de l’élément de catalogue associé.
    7. Facultatif : Sélectionnez Promouvoir pour booster le contenu de la messagerie instantanée et partager l’annonce via les canaux de messagerie instantanée tels que Microsoft Teams.
      1. Examinez et modifiez le titre promotionnel et le corps du texte selon vos besoins.
      2. Définissez le calendrier de promotion, qui peut être indépendant de la fenêtre de publication.
    8. Sélectionnez Publier pour diffuser l’annonce.
      L’annonce apparaît dans le widget Communications avec les employés en fonction de l’algorithme de priorité et d’actualisation.

    Résultats

    L’annonce est désormais visible par les employés qui correspondent aux critères de ciblage pendant la période de publication spécifiée. Si le gestionnaire de contenu active la promotion de messagerie instantanée, l’annonce s’affiche également sur les canaux de messagerie instantanée configurés.
    Remarque :
    Lors de la création à partir de contenu existant, le système hérite des critères d’utilisateur de l’article de la base de connaissances ou de l’élément de catalogue d’origine.
    Vous pouvez également créer une annonce à partir d’un article de la base de connaissances ou d’un élément de catalogue existant en sélectionnant Créer à partir d’un article ou Créer à partir d’un élément de catalogue.