Utilisez la Intelligence prédictive solution pour prédire et renseigner automatiquement ou afficher les suggestions pour la sous-catégorie et le groupe d’affectation.

Les demandes juridiques peuvent être affectées automatiquement à l’aide des règles d’affectation, d’Advanced Work Assignment ou de Predictive Intelligence. Pour plus d'informations, consultez Affectation de la demande juridique.