Fermer une demande juridique

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture
  • Vous pouvez fermer une demande juridique qui vous est affectée lorsque vous l’avez résolue.

    Avant de commencer

    Si vous avez installé Gestion des questions juridiques une demande juridique et qu’une demande juridique a été promue en question juridique, le système ferme automatiquement les demandes juridiques lorsque le propriétaire de la question choisit de fermer les demandes connexes tout en fermant la question.

    Remarque :
    Une demande juridique ne peut pas être fermée s’il existe des enregistrements d’approbation ad hoc ouverts pour elle ou ses pièces jointes.

    Rôle requis : sn_lg_ops.legal_fulfiller

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Demande juridique > Centre de conseil juridique.
    2. Cliquez sur l’icône Liste (icône Liste).
    3. Dans l’onglet Listes , ouvrez une demande juridique en sélectionnant une option sous Demandes juridiques.
    4. Facultatif : Joignez des fichiers qui constituent une solution pour la demande ou un lien vers l’article de la base de connaissances comme matériel de référence pour le demandeur.
    5. Fermez la demande en fonction du travail effectué sur la demande :
    6. Dans la boîte de dialogue, saisissez des commentaires pour expliquer pourquoi la demande a été fermée dans le champ Commentaires supplémentaires .
    7. Cliquez sur OK.