Activer Messagerie instantanée d’agent dans Now Mobile

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Activez l’action rapide de messagerie instantanée pour que vos nouveaux employés puissent discuter avec un agent virtuel ou en direct.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_le.admin

    Assurez-vous que la messagerie instantanée en direct et/ou la messagerie instantanée virtuelle sont configurées pour être utilisées dans Centre de services aux employés.

    Rôle requis : sn_hr_le.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Mobile système > Lanceurs d'applet.
    2. Ouvrez l’enregistrement de la page d’accueil d’intégration .
      Ouvrez l’enregistrement pour l’application Mobile Onboarding.
    3. Dans la liste connexe Corps, dans la section Cartes du menu d’actions rapides, ouvrez l’enregistrement de messagerie instantanée .
      Ouvrez l’enregistrement de messagerie instantanée.
    4. Sélectionnez l’option Actif pour activer l’action rapide à utiliser.
    5. Cliquez sur Mettre à jour.