Les widgets et liens rapides disponibles sur l’interface Web du centre de services aux prestataires fournissent un accès en libre-service au prestataire pour effectuer toutes les tâches en toute sécurité.
Centre de services pour les prestataires améliore la productivité des sous-traitants en réduisant le temps et les efforts consacrés par les sous-traitants à la recherche de services, de mises à jour et d’informations. Il Centre de services pour les prestataires s’agit d’une plateforme qui aide les organisations à créer un portail d’entrepreneur adapté à leurs besoins.
Les prestataires bénéficient d’un accès en libre-service sur le portail aux éléments suivants :
- La section Mes tâches renseigne toutes les tâches affectées au prestataire par l’entreprise ou par le coordinateur du prestataire de sécurité. Utilisez cette section pour effectuer les tâches de préqualification et charger les documents demandés. La sélection de l’onglet Mes tâches ouvre un formulaire. Le formulaire affiche les onglets Ouvert et Terminé. L’onglet Ouvert répertorie toutes les tâches qui n’ont pas été terminées. L’onglet Terminé répertorie toutes les tâches qui ont été terminées. Les tâches actuellement terminées apparaissent en haut de la liste et sont triées par horodatage. Par exemple, lorsqu’une tâche de chargement de documentation est affectée au prestataire, elle est disponible dans l’onglet Ouvrir de l’option Mes tâches . Lorsque cette option est sélectionnée, les détails apparaissent avec une option permettant d’ajouter des pièces jointes. Une fois que toutes les pièces jointes demandées sont ajoutées, le prestataire peut sélectionner Mark Complete (Marquer comme terminé ) ou Mark in progress (Marquer comme étant en cours ) pour obtenir d’autres documents.
- L’onglet Mes demandes vous permet d’afficher toutes les demandes que vous avez émises. Par exemple, vous pouvez suivre une demande de permis de travail ici. Vos demandes s’affichent avec la demande actuelle en premier dans la liste. Lorsque vous sélectionnez une demande sous l’onglet Ouvert , vous pouvez afficher les détails de la demande émise.
- Le widget de la base de connaissances permet d’accéder aux plans d’enquête, aux déclarations de sécurité, Santé et sécurité à la liste de contacts et Santé et sécurité aux directives de soumission.
- Le widget des registres de sécurité permet d’afficher et de télécharger la fiche de données de sécurité pour les produits chimiques, l’amiante et d’autres matières dangereuses. Pour plus d'informations, consultez Accéder à un document du registre de sécurité dans Centre des employés.
- Le widget Réinitialisation du mot de passe vous permet de changer votre mot de passe. La communication de réinitialisation du mot de passe s’effectue par le biais de l’e-mail recommandé du prestataire.
- Le widget Signaler un incident Health and Safety vous permet de signaler un incident de sécurité. Pour plus d'informations, voir Soumettre un incident de sécurité en tant qu’employé
- Le widget Signaler une observation Health and Safety vous permet de formuler une observation de sécurité. Pour plus d'informations, voir Soumettre une observation relative à la sécurité en tant qu’employé
- Le widget Demander un permis de travail vous permet de demander un permis de travail. Pour plus d'informations, voir Créer une demande de permis de travail
- Le widget Soumettre une AST vous permet de créer une AST. Pour plus d'informations, voir Soumettre une AST à partir de Centre des employés