Soumettre un incident de sécurité en tant qu’employé

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 4 minutes de lecture

    • Soumettez un incident de sécurité par le biais de pour Centre des employés le signaler au département de sécurité afin qu’il fasse l’objet d’une enquête.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_ohs_im.requestor

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    En cas d’urgence, vous pouvez utiliser l’article de la base de connaissances Contacts Health and Safety pour accéder à la liste des contacts en cas d’urgence. Cet article de la base de connaissances inclut les numéros de contact de l’équipe locale de santé et sécurité, les numéros d’intervention d’urgence ou tout autre contact que les employés peuvent utiliser en cas d’incident ou d’urgence en matière de santé et de sécurité.

    Pour ouvrir l’article de la base de connaissances sur les contacts en cas d’urgence à partir de , Centre des employés accédez à Santé et sécurité > Politiques et procédures > Contacts Santé et sécurité.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Libre-service > Centre des employés.
    2. Dans le Centre des employés, sélectionnez le menu Santé et sécurité , puis Incidents Health and Safety (Incidents Health and Safety).
      • Sélectionnez Report Health and Safety Incident (Signaler un incident de santé et sécurité : base) pour signaler un incident avec des informations de base.
      • Sélectionnez Signaler un incident de santé et sécurité : avancé pour signaler un incident qui inclut ses informations détaillées telles que les personnes blessées, les détails de la blessure, les dangers et les actifs impliqués dans l’incident.
    3. Remplissez les champs du formulaire.
      Remarque :
      • La carte se charge lorsque la case Utiliser l’emplacement de la carte est cochée. Sur la carte, la zone de recherche Google peut être utilisée pour trouver l’emplacement exact de l’incident ou de l’observation.
      • L’option Prestataire s’affiche uniquement lorsque l’application Gestion de la santé et sécurité des prestataires (sn_hs_crm) est installée sur votre instance. Pour plus d’informations, voir Fonctionnalités supplémentaires dans Santé et sécurité. Le champ répertorie uniquement les utilisateurs dont le rôle [snc_external] est affecté et dont le profil Health and Safety est créé. Pour plus d'informations, consultez Affecter Santé et sécurité un profil à un utilisateur.
    4. Si vous avez sélectionné le formulaire Signaler un incident de santé et sécurité : avancé , utilisez la section Décrire l’événement pour ajouter plus de détails sur l’incident.
      Tableau 1. Décrire les champs de l’événement
      Champ Description
      Y a-t-il une personne blessée ? Option permettant d’indiquer s’il y a une personne blessée à la suite de l’incident.

      La section Personnes blessées s’affiche lorsque Oui est sélectionné dans ce champ.
      Personnes blessées Nom et détails sur la blessure de la personne blessée au cours de l’incident.
      1. Sélectionnez Sélectionner les personnes blessées.
      2. Dans la section Ajouter une personne blessée , ajoutez la personne qui a été blessée et le type de blessure.
      3. Dans la section Ajouter des parties du corps blessées , ajoutez des détails sur la blessure pour chaque partie du corps blessée pendant l’incident.

        Sélectionnez une partie du corps dans le sélecteur visuel de blessures, puis sélectionnez Gravité et Partie du corps affectée, puis ajoutez une description de la blessure.

        Pour ajouter plusieurs types de blessures à la même partie du corps, sélectionnez Ajouter une nouvelle blessure et renseignez les champs.

      4. Sélectionnez Enregistrer.

      S’il y a plus d’une personne affectée dans cet incident, ajoutez chacune d’elles.
      Autres personnes impliquées Personnes qui sont directement ou indirectement liées à l’incident, telles qu’une personne blessée, des collaborateurs, des témoins et d’autres personnes concernées. Ces personnes peuvent provenir de l’intérieur ou de l’extérieur de votre organisation.

      Si d’autres personnes sont impliquées dans l’incident, ajoutez leurs noms. Sélectionnez Ajouter des personnes impliquées pour les ajouter. Pour plus d'informations, consultez Formulaire des personnes impliquées.

      Si l’incident implique plus d’une personne, ajoutez chacune d’elles.
      Sélectionner les dangers Si un danger est identifié au cours de cet incident, ajoutez-le à l’aide du bouton Sélectionner des dangers .

      Sélectionnez tous les dangers identifiés pour cet incident.

      S’il existe d’autres dangers identifiés et non disponibles dans la fenêtre Sélectionner des dangers , saisissez-les manuellement dans le champ Autres dangers .
      Ajouter des actifs Si un actif a été impliqué dans cet incident, ajoutez-le à l’aide du bouton Sélectionner les actifs .
      Ajoutez tous les actifs impliqués dans cet incident.
      Remarque :
      Le champ Actifs s’affiche uniquement lorsque l’application Modèle développé et classes d’actifs [sn_ent] est installée.
      Pour plus d’informations, voir Fonctionnalités supplémentaires dans Santé et sécurité
    5. Facultatif : Si nécessaire, joignez une image relative à l’incident à l’aide de l’icône Ajouter des pièces jointes (icône Ajouter une pièce jointe).
    6. Sélectionnez Envoyer.
    7. Facultatif : Pour suivre l’état et les mises à jour de votre incident de sécurité, accédez à la liste Mes demandes et ouvrez l’enregistrement.

    Résultats

    • L’incident de sécurité est soumis à l’état Nouveau et est disponible dans la liste Mes demandes du .Centre des employés

    • L’employé affecté reçoit une notification par e-mail préconfigurée concernant la soumission de l’incident.

    Que faire ensuite

    En tant que gestionnaire ou agent de sécurité, si l’incident ne vous est pas affecté, vous pouvez vous l’affecter vous-même et commencer à travailler dessus. Vous pouvez également l’affecter à un autre agent de sécurité. Pour plus d’informations, reportez-vous à . Affecter un incident ou une observation de sécurité