Modifications de contrat

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 4 minutes de lecture

    • Le workflow d’avenant de contrat vous permet d’initier, de gérer et de suivre les changements apportés aux contrats existants par le biais de demandes d’avenants.

    Les modifications peuvent être apportées en ajoutant, supprimant ou mettant à jour les conditions, sans qu’il soit nécessaire de remplacer l’intégralité du contrat.

    Vous pouvez initier une demande de modification à partir de votre espace de travail à l’aide du modal Lancer le contrat .

    Pour lancer une demande de modification à partir de votre espace de travail, vérifiez que vous avez configuré le bouton Initier le contrat. Pour plus d'informations, consultez Ajouter un bouton d’action de l’espace de travail pour initier une demande de contrat.

    Utilisez le modal Lancer un contrat à partir de l’espace de travail pour soumettre une demande d’avenant de contrat

    Distinguer le contrat de la demande de modification

    Le champ Type de demande fait la différence entre les demandes de contrat et les demandes de modification. Pour la demande de modification, la valeur est Modification et pour la demande de contrat, c’est Nouveau contrat.

    Le champ Type de demande s’affiche dans l’en-tête secondaire et les pages de liste des détails du contrat, ce qui facilite la différenciation des deux types de demande.

    Ce champ est également présent dans les enregistrements de configuration : règle de modèle de contrat et configuration de contrat pour indiquer si la configuration s’applique à un contrat ou à une demande de modification.

    Champ de type de demande pour différencier le contrat de la demande de modification

    Si vous avez personnalisé le flux de travail pour prendre en charge les modifications ; Le champ Type de demande peut ne pas afficher la valeur correcte pour différencier les nouveaux contrats des avenants. Pour résoudre la valeur du champ Type de demande, mettez à jour le script Populate Request Typescript in CMR et exécutez-le pour définir correctement le type de demande.

    Types de documents pour un amendement

    Le workflow de modification prend en charge les demandes de modification sur papier et de tiers.
    Remarque :
    Les modifications de tiers ne sont prises en charge que pour les types de contrats uniques.
    Lors de l’envoi d’une demande de modification, vous pouvez sélectionner le type de contrat dans le modal Lancer le contrat.

    Sélectionner le type de modification

    Afficher les détails des avenants au contrat

    Les onglets suivants sont disponibles dans l’enregistrement du référentiel de contrat pour fournir les détails de la modification :
    • Documents contractuels : permet d’accéder à tous les documents signés liés au contrat, y compris ceux générés ou mis à jour dans le cadre des processus d’amendement.
    • Demandes de contrat : affiche toutes les demandes de contrat et de modification associées au contrat.
    • Modification des champs : affiche un journal détaillé de toutes les modifications apportées aux champs par le biais des modifications, ce qui facilite le suivi des modifications au fil du temps.

    Enregistrement du référentiel de contrat affichant les détails liés à la modification

    Workflow des modifications de contrat

    Le workflow d’avenant au contrat peut se dérouler comme suit :
    1. Le demandeur du contrat effectue les opérations suivantes :
      1. Lance une demande de modification à partir de l’espace de travail.
      2. Saisit les détails de la modification et envoie la demande.
      3. Lance une demande de modification.
        Remarque :
        La demande de modification est créée à l’état Brouillon.
      4. Pour la demande de modification papier d’un tiers, joindre le document contractuel. Pour le contrat papier, le document est généré à partir d’un modèle de contrat.
      5. Liez un contrat parent.
      6. Envoie une demande de modification.
    2. L’exécutant du contrat effectue les opérations suivantes :
      1. Liez un contrat parent s’il n’est pas déjà lié ou si vous souhaitez modifier le contrat parent lié.
      2. Affectez la demande de modification du contrat.
      3. Commencez à travailler sur la demande de modification.
      4. Passez en revue les détails de la modification demandée.
      5. Mettez à jour les détails du contrat et le document contractuel en fonction de la demande de modification.
      6. Chargez le document contractuel révisé à l’aide de l’option Créer une révision .
      7. Finalise l’avenant au contrat à l’aide du workflow de révision, d’approbation et de signature.
    3. Une fois que tous les signataires ont approuvé le document, la modification signée est jointe à l’enregistrement du référentiel du contrat.
    4. L’enregistrement du référentiel de contrat affiche les détails de la modification dans les onglets Documents contractuels, Demandes de contrat et Modifications du champ d’avenant.
    5. Le contrat signé est stocké sur l’instance ServiceNow ou sur un système de stockage externe et référencé dans le référentiel du contrat. Le contrat signé et ses documents de modification sont stockés dans un référentiel centralisé sous le contrat parent pour un accès facile et une gestion de tous les documents connexes à partir d’un seul endroit. Les valeurs de champ qui ont été modifiées seront mises à jour dans l’avenant en fonction du mappage de configuration du contrat.

    Now Assist dans les Gestion des contrats fonctionnalités des documents de modification

    Pour les documents d’amendement, Now Assist les fonctionnalités d’extraction d’obligations ou d’extraction de métadonnées ne sont pas prises en Gestion des contrats charge. Toutefois, l’analyse du contrat est prise en charge lorsque toutes les configurations sont complètes et valides, ce qui vous permet d’examiner et d’analyser efficacement les modifications.

    Pour plus d'informations, consultez Now Assist dans Gestion des contrats.