가상 에이전트 API 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 모든 대화형 인터페이스와 Live Agent를 연결 ServiceNow 가상 에이전트 하도록 구성 가상 에이전트 API 합니다.

    을 구성 가상 에이전트 API하려면 이 섹션을 검토하십시오.

    1. 가상 에이전트 API 설치.
    2. 인바운드 REST 엔드포인트 검토 및 인바운드 인증 구성.
    3. API에 대한 가상 에이전트 출력 응답 REST 엔드포인트 및 아웃바운드 인증 구성(v4.1 이상).
    4. 구성 테스트 가상 에이전트 API.