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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# 마무리 세그먼트

# 마무리 세그먼트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

마무리 세그먼트를 정의합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두상호작용마무리 세그먼트.  
   상호작용 마무리 세그먼트 화면이 나타납니다.
2. 다음 중 하나를 수행합니다.  
   * 기존 세그먼트를 편집하려면 세그먼트의 이름을 선택합니다.
   * 새 세그먼트를 만들려면 새로 만들기를 선택합니다.
   {#wrap-up-segments__ul_wcv_ppz_c2c}
3. 다음 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#wrap-up-segments__table_r14_wpz_c2c__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 상태 |   |
   | 오픈 날짜 |   |
   | 에이전트 |   |
   | 상호작용 |   |
   | 구성 마무리 |   |
   | 분할됨 |   |
   | 외부 |   |
   | 세그먼트 테이블 |   |
   | 외부 세그먼트 ID |   |
   | 세그먼트 ID |   |
   | 코드 마무리 |   |
   | 메모 |   |
   | 시간 초과 |   |
   | 제출한 날짜 |   |
   | 확인 대기 중 |   |
   | 확인 날짜 |   |
   [ ]

   {#wrap-up-segments__table_r14_wpz_c2c}
4. 기존 세그먼트를 업데이트하는 경우 업데이트를 선택하고, 새 세그먼트를 생성하는 경우 제출 을 선택합니다.