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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
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    - australia

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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - Platform


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# 알림 수신자 가상 에이전트 추가 생성

# 알림 수신자 가상 에이전트 추가 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

채팅 채널이나 메시징 채널에서 알림을 전달할 가상 에이전트 추가 수신자를 만들고 정의합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

* 관리자는 메시징 채널의 추가 수신자 관련 목록에서 수신자를 정의할 수 있습니다.  
  주:  
  채널(채팅 채널 또는 메시징 채널)을 선택하는 것은 알림 컨텐츠를 정의하기 위한 필수 조건입니다.
* 관리자는 동적 조건을 사용하여 채팅 및 메시징 채널의 추가 수신자 관련 목록에서 수신자를 정의할 수 있습니다.
{#create-additional-recipients__ul_vk5_1xk_1qb}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 통보제공자알림 을 클릭하고 추가 수신자를 생성할 알림을 선택합니다.
2. 추가 수신자 관련 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.
3. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#create-additional-recipients__table_e2n_vcf_ypb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 알림 | 알림의 식별자입니다. 알림 이름이 자동으로 채워집니다. |
   | 수신자 테이블 | 알림에 대한 수신자 기록의 범위입니다. 수신자 테이블 필드는 사용자 \[sys_user\]이(가) 기본값으로 자동으로 채워집니다. |
   | 애플리케이션 | 수신자 기록의 범위입니다. |
   | 활성 | 정의된 추가 수신자에 대한 알림을 활성화하는 옵션입니다. |
   | 정적 수신자 | 선택한 수신자 테이블 범위의 수신자 이름입니다. |
   | 동적 수신자 ||
   | 동적 조건 | 정의된 수신자에 대한 동적 필터 조건입니다. 동적 조건은 메시징 채널과 채팅 채널 모두에 적용할 수 있습니다. 이 동적 조건을 사용하면 사용자 그룹이 알림을 보낼 수신자 목록을 정의할 수 있습니다. 새로 고침 아이콘 새로 ![고침 아이콘.]() 최신 필터 조건과 일치하는 정확한 기록 수를 업데이트하려면 기록 일치 조건 링크 옆에 있습니다. 기본적으로 현재 테이블의 총 기록 수를 표시합니다. 주: 특정 수신자 테이블에 대해 활성 기록을 하나만 추가할 수 있습니다. 수신자 테이블에 대해 다른 기록을 추가하려면 현재 기록을 비활성화해야 합니다. |
   [표 1. 추가 알림 수신자 양식]

   {#create-additional-recipients__table_e2n_vcf_ypb}
4. 제출을 선택합니다.
{#create-additional-recipients__steps_kvg_yyd_hdc}