--- sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/conversational-interfaces Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 대화형 인터페이스 ft:clusterId : - convint bundleId : - convint workflow : - Platform --- # 주제 삭제 가상 에이전트 # 주제 삭제 가상 에이전트 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 더 이상 필요하지 않은 항목을 삭제 가상 에이전트 합니다. ## 시작하기 전에 필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin 주: 주제 기술을 설치 Now Assist가상 에이전트 하고 켜 Now Assist 면 업데이트 도우미 디자이너 된 자산 라이브러리 사용자 인터페이스를 사용할 수 있습니다. 이 컨텐츠에서는 사용자가 이 기술을 활성화했으며 목록 뷰를 볼 수 있다고 가정합니다. 이 기술이 활성화되지 않은 경우 레거시 UI 및 주제 페이지가 표시됩니다. 자세한 내용은 [가상 에이전트 디자이너 레거시 주제 페이지를 참조하십시오.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c_syNo09z3golUpN0UQuoA "레거시 홈페이지에는 가상 에이전트 디자이너 인스턴스에서 사용 가능한 주제에 대한 카드가 나열됩니다.") ## 이 태스크 정보 자산 라이브러리 또는 주제의 헤더 표시줄에서 삭제 옵션을 도우미 디자이너 사용하여 주제를 삭제할 수 있습니다. 주: 인사말, 설문 조사, 라이브 에이전트, 오류, 도움말 탐색 및 설정 닫기 주제와 같은 특정 범주의 주제를 삭제할 수 없는 경우가 있습니다. 하위 플로우, 작업 및 사용자 지정 기술에 대한 삭제 옵션이 비활성화되었습니다. 클라이언트에서 가상 에이전트 주제를 제거하고 싶지만 삭제하고 싶지 않은 경우 대신 주제를 비활성으로 설정하는 것이 좋습니다. ## 프로시저 1. 해당 주제에서 작업하지 않는 경우 다음으로 이동하십시오. 모두대화형 인터페이스가상 에이전트디자이너 을 클릭하여 홈페이지를 표시합니다. 2. 홈페이지의 기록 또는 주제 내의 헤더를 기준으로 다음 방법 중 하나를 사용합니다. | 방법 | 설명 | | 자산 라이브러리 - 단일 주제 | 이 행에 대한 작업 표시 아이콘을 선택합니다. ![이 행에 대한 작업 표시 아이콘.]() 삭제하려는 주제의 행에서 삭제를 선택합니다. | | 자산 라이브러리 - 여러 주제 | 1. 삭제할 주제를 선택합니다. 2. 삭제를 선택합니다. {#delete-virtual-agent-topic__ol_ukg_f35_sdc} 주: 선택한 자산 중 하나 이상이 하위 플로우 또는 작업인 경우 삭제 옵션을 사용할 수 없습니다. | | 주제 헤더 막대 | 1. 주제 기록을 선택하여 주제를 엽니다. 2. 주제 작업 아이콘 주제 ![작업 아이콘을 선택합니다.](), 그런 다음 삭제를 선택합니다. {#delete-virtual-agent-topic__ol_lxq_hh5_sdc} | |-|-| {#delete-virtual-agent-topic__choicetable_brb_vgj_jcc} 3. 삭제 확인 대화 상자에서 삭제를 선택합니다. 탭이 닫히고 홈페이지로 돌아갑니다. {#delete-virtual-agent-topic__steps_jfv_gbh_s1c} ## 결과 주제가 삭제되었음을 확인하는 알림 메시지도 4초 동안 표시됩니다. 경보 해제 아이콘을 ![]()선택하여 메시지를 닫을 수 있습니다. 주제가 활성 상태였으며 더 이상 홈 페이지에 나열되지 않으면 주제가 클라이언트에서 가상 에이전트 즉시 제거됩니다.