--- sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/conversational-interfaces Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 대화형 인터페이스 ft:clusterId : - convint bundleId : - convint workflow : - Platform --- # 가상 에이전트 에서 사용하기 동적 변환위한 필수 구성요소 # 가상 에이전트 에서 사용하기 동적 변환위한 필수 구성요소 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 동적 기계 번역을 사용하려면 언어 플러그인과 동적 변환 플러그인을 설치 ServiceNow® 합니다. 그런 다음 인스턴스에 맞게 구성 동적 변환 합니다. 언어에 대해 [동적 기계 번역을 사용하려면](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/obLJznIXx1OfZcau0OjaBg "동적 변환 의 채팅 설정가상 에이전트에서 하나 이상의 언어를 활성화합니다.") 먼저 인스턴스에 설치하고 구성 동적 변환 해야 합니다. 1. 관리자가 다음 플러그인을 설치합니다. * Glide 가상 에이전트 (com.glide.cs.chatbot) * 동적 변환가상 에이전트 for (com.glide.cs.dynamic.translation.virtual_agent) {#prereq-using-dt-va__ul_bdw_4dc_dtb} 2. 동적 변환을 사용하여 배포하려는 각 언어에 대한 [언어 플러그인을 활성화](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateALanguage&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)합니다. 주: 의 동적 변환 언어는 sys_cs_dynamic_translation_virtual_agent 테이블에 저장됩니다. 3. (선택 사항) [설정에서 가상 에이전트 NLU 언어 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nZUElp~R1lFvWPEABfnOKw "언어별 NLU 모델을 사용하려는 경우 지원되는 NLU 언어 목록에서 설치된 언어를 사용하도록 설정해야 합니다. 사용 열이 true로 표시되면 언어가 활성화된 것입니다. 영어는 기본적으로 활성화됩니다."), NLU 주제 검색을 사용하는 경우. 주: NLU 탐지 및 검색 값은 sys_cs_general_settings 테이블에 저장됩니다. Vancouver의 경우 ServiceNow NLU를 사용할 수 있는 NLU 드라이버입니다. 4. (선택 사항) 에서 사용하는 Now Assist가상 에이전트경우 [Now Assist 관리자에서 LLM 언어를 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4wTaayc6UCYEtEsZx1OS3g "네이티브 변환을 사용하거나 동적 변환 애플리케이션에서 사용자가 입력한 텍스트에 대해 다국어 서비스를 켭니다 Now Assist .")합니다. 5. (선택 사항) [제외 프레임워크](https://www.servicenow.com/docs/access?context=dyn-translation-exclusion-framework&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) 내에서 특정 용어 및 컨텐츠 패턴에 대한 제외 규칙을 생성합니다. {#prereq-using-dt-va__ol_fml_yfr_3tb} 플러그인이 설치되면 다음과 같은 번역 서비스 제공자가 미리 구성됩니다. * Microsoft Azure * Microsoft Azure OEM * Google 번역 {#prereq-using-dt-va__ul_ush_fgr_3tb} ## 다른 번역 서비스 제공자 구성 {#prereq-using-dt-va__section_rxm_1t5_x5b} 주: 다음 컨텐츠는 를 사용하는 에이전트 채팅용 동적 변환대화 및 라이브 에이전트 LLM 대화에만 NLU 해당됩니다. 애플리케이션에서 동적 변환 다음과 같이 다른 번역 서비스 제공자를 구성할 수 있습니다. 1. [번역 서비스 제공자와 통합합니다](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrate-translation-service-provider&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US). 2. [동적 변환에서 번역기 구성을 작성](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-custom-translator&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)합니다. 3. [언어 코드 매핑을 생성하여](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-language-code-mapping&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) 번역기 언어 코드를 언어 코드에 매핑합니다.ServiceNow® {#prereq-using-dt-va__ol_zwl_xbf_s5b} ## 다음 단계 {#prereq-using-dt-va__section_esj_dt5_x5b} [서비스 통합 자격 증명 구성 동적 변환](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PHzlQc_IumMT7_0n2X_~yQ "번역 서비스에 대한 자격 증명과 연결을 구성합니다.")