주제의 가상 에이전트 입력 데이터 유형
스크립트를 작성하지 않고도 일반적으로 사용되는 Glide 가상 에이전트 (com.glide.cs.chatbot) 데이터 유형의 도우미 디자이너 입력을 정의할 수 있습니다. 사용자 지정 컨트롤 또는 주제 블록의 시작 노드에서 입력 데이터 유형을 정의합니다.
도우미 디자이너의 데이터 유형
데이터 유형 지정을 사용하면 가상 에이전트 NLU 예측 값에 대한 보조 확인을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 선택 목록에 빨간색, 흰색 및 파란색이 있지만 NLU 예측 서비스가 녹색을 반환하는 경우 유효한 선택이 아니었기 때문에 입력이 슬롯으로 채워지지 않습니다.
호출 주제에 데이터 유형으로 입력을 지정하는 경우, 데이터 알약 선택기를 사용하여 사용자로부터 수집하거나 이전에 사용자 지정 통제 또는 주제 블록에서 조회한 정보를 지정할 수 있습니다.
| 데이터 유형 | 설명 |
|---|---|
| 문자열 | 영숫자 텍스트. 값은 JavaScript 데이터 규칙을 사용합니다. |
| 부울 | 예 또는 아니오(예 또는 아니오)의 부울 값입니다. |
| 참조 | sys_id별 테이블 기록입니다. 테이블 필드에서 테이블을 ServiceNow 선택합니다. 반환된 기록에 대한 조건을 정의할 수 있습니다. |
| 날짜/시간 | 날짜 및 시간 값 |
| 배열.문자열 | 영숫자 텍스트 값의 시퀀스입니다. 작성자가 지정할 수 있는 문자열 수를 제한하려면 최대 행 수 필드를 사용합니다. |
| Array.Datetime | 날짜 및 시간 값의 시퀀스입니다. 작성자가 지정할 수 있는 날짜 수를 제한하려면 최대 행 수 필드를 사용합니다. 둘 이상의 기본값을 지정하려면 + 를 클릭하십시오. |
| 배열.참조 | sys_id별 테이블 기록 시퀀스입니다. 테이블 필드에서 테이블을 ServiceNow 선택합니다. 반환된 기록에 대한 조건을 정의할 수 있습니다. 작성자가 지정할 수 있는 기록 수를 제한하려면 최대 행 수 필드를 사용합니다. 주: 의 가상 에이전트 디자이너 입력 데이터 형식은 Array.Reference 의 워크플로우 스튜디오입력 데이터 형식에 List.[Table] 해당합니다. 자세한 내용은 작업 입력 및 출력 데이터 유형을 참조하세요. |
| 배열.선택 | 특정 선택 필드에 대한 선택 목록 값의 시퀀스입니다. 프린터 ,컴퓨터, 모니터를 예로 들 수 있습니다. |
예시 데이터 유형 정의
이 사용자 이름 Array.Reference 입력 변수는 기록 수를 5로 제한합니다. 모든 이름이 a로 시작해야 한다는 조건으로 sys_user 테이블을 참조합니다.