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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
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    - australia

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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - Platform


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# Microsoft가상 에이전트 Bot Interconnect와 함께 Power Virtual Agents를 보조 봇으로 사용

# Microsoft가상 에이전트 Bot Interconnect와 함께 Power Virtual Agents를 보조 봇으로 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

를 사용하면 Bot InterconnectPower Virtual Agents 보조 봇과 Microsoft 함께 기본 봇으로 사용할 ServiceNow® 가상 에이전트 수 있습니다. Power 가상 에이전트에서 사용할 수 있는 모든 기술과 주제는 에 대해 구성된 채널에서 사용할 수 있고 이를 실행할 수 있습니다.ServiceNow® Bot Interconnect

## 필수 구성요소 {#using-va-api-ms-powerva__section_w4n_frn_jsb}

이 봇 구성에는 다음이 필요합니다.

* Australia ServiceNow 인스턴스
* 가상 에이전트 Bot Interconnect 스토어 애플리케이션
* Microsoft 테스트용 Power Virtual Agents 계정
{#using-va-api-ms-powerva__ul_qjn_n3d_3sb}
1. [Visual Studio Code를 Microsoft Azure 사용하여 JavaScript 함수 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fDKCeP_897bTWpBopV1lxQ)  
   에서 Power Virtual Agents가상 에이전트 Bot Interconnect를 사용하려면 의 샘플 코드 파일을 Bot Interconnect사용하여 JavaScript 함수 Microsoft Azure 를 만들어야 합니다.
2. [Power 가상 에이전트에서 Microsoft 직통 라인 비밀 키 찾기 및 복사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QvV_t7Xkie3IkHEKYvB42A)  
   와 함께 가상 에이전트 Bot InterconnectPower Virtual Agents를 사용하려면 Power Virtual Agents 계정에서 Direct Line 보안 키를 찾아 복사해야 합니다.
3. [인스턴스에 가상 에이전트 Bot Interconnect 직통 라인 비밀 키 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rzeseaATVuglzhlrIY9Bpw)  
   와 함께 가상 에이전트 Bot InterconnectPower Virtual Agents를 사용하려면 인스턴스에서 Bot Interconnect Direct Line 보안 키를 자격 증명으로 추가해야 합니다.
4. [Bot Interconnect 셸 주제를 가상 에이전트 생성하여 Power Virtual Agents 주제를 호출 Microsoft 합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v5Jt2GiXl59L7gLpN~ZUWA)  
   Power 가상 에이전트 보조 봇의 주제에 액세스하려면 하나 가상 에이전트 Bot Interconnect 이상의 주제를 만들어야 합니다.