를 사용하여 가상 에이전트 Bot Interconnect보조 ServiceNow 가상 에이전트 봇으로 사용할 ServiceNow® 가상 에이전트 보조 인스턴스에서 동기 모드를 활성화합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 보조 인스턴스에서 모두로 이동한 다음 탐색 필터에 sys_cs_channel.list 를 입력합니다.
2. 봇에서 봇 기록을 선택합니다.
3. 동기 확인란을 선택합니다.
4. 업데이트를 클릭합니다.