---
sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/conversational-interfaces

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 대화형 인터페이스

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# 보조 ServiceNow 가상 에이전트 인스턴스에서 동기 모드 사용

# 보조 ServiceNow 가상 에이전트 인스턴스에서 동기 모드 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

를 사용하여 가상 에이전트 Bot Interconnect보조 ServiceNow 가상 에이전트 봇으로 사용할 ServiceNow® 가상 에이전트 보조 인스턴스에서 동기 모드를 활성화합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 보조 인스턴스에서 모두로 이동한 다음 탐색 필터에 <kbd class="ph userinput">sys_cs_channel.list</kbd> 를 입력합니다.
2. 봇에서 봇 기록을 선택합니다.
3. 동기 확인란을 선택합니다.
4. 업데이트를 클릭합니다.