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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - Platform


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# Alexa에 대한 제공자 채널 ID 기록 생성

# Alexa에 대한 제공자 채널 ID 기록 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

계정에 연결할 Alexa 제공자 채널 ID 기록을 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: va_admin 또는 admin

## 프로시저

1. 인스턴스의 ServiceNow 탐색 필터에 <kbd class="ph userinput">sys_cs_provider_application.list</kbd>를 입력합니다.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#create-provider-channel-id-record-alexa__table_etf_jfy_jqb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 제공자의 이름입니다. |
   | 제공자 | 생성한 제공자 채널입니다. 제공자 채널로 VA Alexa 어댑터 제공자를 선택합니다. 주: 제공자는 플러그인(sn_va_alexa)을 Conversational Integration with Alexa 설치하여 사용할 수 있습니다. |
   | 기본 포털 | 매핑에 사용되는 기본 포털입니다. |
   | 간단한 설명 | 채널 식별자에 대한 짧은 설명입니다. 보안상의 이유로 대화의 가상 에이전트 첨부 파일 URL이 여기에 지정된 신뢰할 수 있는 도메인에서 온 것인지 확인합니다. URL이 신뢰할 수 있는 도메인에서 온 것이 아니면 가상 에이전트 첨부 파일이 업로드되지 않습니다. 도메인 가상 에이전트 을 신뢰하지 않아 가상 에이전트 첨부 파일 업로드에 실패하면 최종 사용자에게 첨부 파일 업로드 실패에 대해 알리지 않습니다. |
   | 메시지 인증 | 채널 식별자에 대한 메시지 인증입니다. 다음 옵션에서 메시지 인증 유형을 선택합니다. * ServiceNow 가상 에이전트 Alexa 앱 - 정적 * ServiceNow 가상 에이전트 Alexa 앱 - 해시 {#create-provider-channel-id-record-alexa__ul_klc_nny_jqb} |
   | 인바운드 ID | 봇의 식별자입니다. 이 필드에 개발자 콘솔에서 복사한 기술 ID를 입력합니다Alexa.Amazon 예: <kbd class="ph userinput">amzn1.ask.skill.XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXX</kbd> |
   [표 1. 제공자 채널 ID 양식]

   {#create-provider-channel-id-record-alexa__table_etf_jfy_jqb}
4. 제출을 클릭합니다.