---
sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/conversational-interfaces

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 대화형 인터페이스

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# 사이드바 요청자 매핑

# 사이드바 요청자 매핑 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

요청자 매핑을 생성하여 기록에 대한 요청 사용자를 정의합니다. 이 요청자는 기록의 메인 연락처를 식별하는 데 사용되며, 사이드바 지난 24시간 동안 토론에서 읽지 않은 메시지가 있는 경우 요청자에게 이메일 알림을 보냅니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

요청자 매핑 화면의 사이드바 필드에 내용을 입력합니다.  
{#sidebar-requester-mapping__table_tnb_j4y_42c__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 활성 | 요청자-매핑 기록을 활성화합니다. |
| 상속 | 기능을 확장하고 하위 테이블에 적용합니다. |
| 테이블 | 요청자 매핑을 적용해야 하는 테이블입니다. |
| 순서 | 구성의 순서입니다. 단일 테이블에 대해 여러 요청자 매핑 구성을 정의할 수 있습니다. 시스템은 내림차순으로 쿼리를 실행합니다. |
| 요청자 | 기록 요청자 |
| 도메인 | 기록의 도메인입니다. |
[ ]

{#sidebar-requester-mapping__table_tnb_j4y_42c}

