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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/conversational-interfaces

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# 구성원 쿼리 구성 사이드바

# 구성원 쿼리 구성 사이드바 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

구성원 쿼리를 사이드바 구성하면 사이드바 토론 시작 화면의 참가자 목록이 미리 채워집니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두대화형 인터페이스설정.
2. CI 관리자 경험 페이지의 메뉴에서 을 선택합니다 사이드바.  
   사이드바"라이브 에이전트가 사용자를 지원하기 위해 공동 작업하는 방법 조정"이라는 제목의 설정 화면이 표시됩니다.
3. 설정 화면의 참가자 섹션에서 사이드바설정 보기를 선택합니다.  
   사이드바 구성원 쿼리 화면이 표시됩니다.
4. 다음 중 하나를 수행합니다.  
   * 기존 쿼리를 편집하려면 쿼리의 이름을 선택합니다.
   * 새 쿼리를 만들려면 새로 만들기를 선택합니다.
   {#configure-sidebar-member-query__ul_ecq_25p_h5b}
5. 다음 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#configure-sidebar-member-query__table_n43_j5p_h5b__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 구성원 쿼리의 이름입니다. |
   | 활성 | 쿼리가 활성 상태인지 여부를 나타냅니다. |
   | 유형 | 드롭다운 목록에서 미리 채우기 또는 검색을 선택합니다. * 사전 채우기: 할당 그룹의 모든 구성원을 자동으로 선택합니다. * 검색: 할당 그룹의 구성원만 추가합니다. {#configure-sidebar-member-query__ul_hjw_n3j_35b} |
   | 순서 | 다른 큐와 비교하여 이 큐의 라우팅 조건이 고려되는 순서입니다. |
   | 애플리케이션 | 범위가 지정된 애플리케이션의 유형입니다. |
   | 조건 모드 | 쿼리에서 작업 항목을 라우팅하기 위한 조건 유형입니다. 드롭다운 목록에서 고급 또는 단순을 선택합니다. * 단순: 조건 작성기를 사용하여 라우팅 조건을 지정합니다. * 고급: JavaScript 스크립팅된 조건을 지정합니다. {#configure-sidebar-member-query__ul_o43_j5p_h5b} |
   | 조건 테이블 | 조건 모드에 단순 을 선택한 경우 표시됩니다. 드롭다운 목록에서 테이블을 선택합니다. |
   | 조건 | 조건 모드에 단순 을 선택한 경우 표시됩니다. 필터 조건 추가 및 "OR" 절 추가 버튼을 사용하여 쿼리 조건을 만듭니다. |
   | 조건 스크립트 | 조건 모드에서 고급 을 선택한 경우 표시됩니다. 쿼리를 빌드할 JavaScript 스크립트를 입력합니다. |
   | 사용자 쿼리 모드 | 드롭다운 목록에서 고급 또는 단순을 선택합니다. * 단순: 조건 작성기를 사용하여 라우팅 조건을 지정합니다. * 고급: JavaScript 스크립팅된 조건을 지정합니다. {#configure-sidebar-member-query__ul_p43_j5p_h5b} |
   | 사용자 쿼리 조건 | 사용자 쿼리 모드에서 단순을 선택한 경우 표시됩니다. 필터 조건 추가 및 "OR" 절 추가 버튼을 사용하여 쿼리 조건을 만듭니다. |
   | 사용자 쿼리 스크립트 | 사용자 쿼리 모드에서 고급 을 선택하면 표시됩니다. JavaScript 스크립트를 지정하여 쿼리를 빌드할 수 있습니다. |
   [ ]

   {#configure-sidebar-member-query__table_n43_j5p_h5b}
6. 제출을 선택합니다.