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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/conversational-interfaces

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# 구성

# Conversational Integration with Workplace from Facebook 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에서 ServiceNow Store설치 Conversational Integration with Workplace from Facebook 하고 와 통합가상 에이전트한 다음 구성합니다.

## 구성 개요 {#configuring-ci-workplace-fb__cf-config-parent-checklist}

1. [Conversational Integration with Workplace from Facebook 설치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sjqJQrYPf7QFkFNDhCH8Pg "관리자 역할로 (sn_va_fb_workplace) 애플리케이션을 설치할 Conversational Integration with Workplace from Facebook 수 있습니다.")

   에서 ServiceNow Store애플리케이션을 설치합니다.
2. [와 ServiceNow 가상 에이전트 통합 Workplace from Facebook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/upy3_iZK0JYysLooVvFzDA "통합에 Workplace from Facebook 추가합니다가상 에이전트.")

   통합에 Workplace from Facebook 추가합니다가상 에이전트.
3. [Conversational Integration with Workplace from Facebook 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nE~~p6VBSkWZT9utQ13haA "애플리케이션과 해당 브랜딩을 관리 Conversational Integration with Workplace from Facebook 하고 통합 후 인스턴스에서 ServiceNow 봇별 메시지를 사용자 지정합니다.")

   애플리케이션과 해당 브랜딩을 관리하고 인스턴스에서 ServiceNow 봇별 메시지를 사용자 지정합니다.
4. [가상 에이전트Workplace from Facebook에 대한 설정 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YxnHFPqtd5mzQExcvN9uMg "알림을 활성화하고, 사용자 프로파일을 연결 ServiceNow 하고, 시스템 메시지 및 상황별 작업을 설정합니다.")

   알림을 활성화하고, 사용자 프로파일을 연결 ServiceNow 하고, 시스템 메시지 및 상황별 작업을 설정합니다.
{#configuring-ci-workplace-fb__cf-config-parent-tasks-ol}
* **[Conversational Integration with Workplace from Facebook 설치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sjqJQrYPf7QFkFNDhCH8Pg)**   
  관리자 역할로 (sn_va_fb_workplace) 애플리케이션을 설치할 Conversational Integration with Workplace from Facebook 수 있습니다.
* **[와 ServiceNow 가상 에이전트 통합 Workplace from Facebook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/upy3_iZK0JYysLooVvFzDA)**   
  통합에 Workplace from Facebook 추가합니다가상 에이전트.
* **[Conversational Integration with Workplace from Facebook 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nE~~p6VBSkWZT9utQ13haA)**   
  애플리케이션과 해당 브랜딩을 관리 Conversational Integration with Workplace from Facebook 하고 통합 후 인스턴스에서 ServiceNow 봇별 메시지를 사용자 지정합니다.
* **[가상 에이전트Workplace from Facebook에 대한 설정 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YxnHFPqtd5mzQExcvN9uMg)**   
  알림을 활성화하고, 사용자 프로파일을 연결 ServiceNow 하고, 시스템 메시지 및 상황별 작업을 설정합니다.
* **[다음의 제거 Conversational Integration with Workplace from Facebook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qg_E1h~wKUDH5WBhx1sUtA)**   
  를 제거하고 Conversational Integration with Workplace from Facebook 앱과 인스턴스의 연결을 해제합니다.