Conversational Integration with Workplace from Facebook 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 에서 ServiceNow Store설치 Conversational Integration with Workplace from Facebook 하고 와 통합가상 에이전트한 다음 구성합니다.

    구성 개요

    1. Conversational Integration with Workplace from Facebook 설치

      에서 ServiceNow Store애플리케이션을 설치합니다.

    2. 와 ServiceNow 가상 에이전트 통합 Workplace from Facebook

      통합에 Workplace from Facebook 추가합니다가상 에이전트.

    3. Conversational Integration with Workplace from Facebook 관리

      애플리케이션과 해당 브랜딩을 관리하고 인스턴스에서 ServiceNow 봇별 메시지를 사용자 지정합니다.

    4. 가상 에이전트Workplace from Facebook에 대한 설정 구성

      알림을 활성화하고, 사용자 프로파일을 연결 ServiceNow 하고, 시스템 메시지 및 상황별 작업을 설정합니다.