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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
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    - 호주 대화형 인터페이스

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# 주제에서 가상 에이전트 주제 권장 사항 연결 해제

# 주제에서 가상 에이전트 주제 권장 사항 연결 해제 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

주제에서 주제 권장 사항의 연결을 해제할 수 있습니다. 이렇게 하면 새 주제나 대체 주제에 연결할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

## 이 태스크 정보

권장 사항을 새 주제로 추가하거나 기존 주제에 연결할 수 있습니다. 기존 주제에 연결하는 경우 나중에 필요한 경우 언제든지 연결을 해제할 수 있습니다. 추가된 주제 권장 사항은 워크플로우와 함께 제공하는 빈 주제를 생성하므로 이 방법을 사용하여 연결을 해제할 수 없습니다.

다음 예는 연결된 권장 사항과 추가된 권장 사항 간의 차이를 보여줍니다.  
그림 1. 페이지의 주제 권장 사항 링크 및 추가된 카드의 예

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두대화형 인터페이스가상 에이전트주제 권장 사항.
2. 정보 아이콘을 선택합니다 ![.]() 클릭하여 연결된 주제에 대한 오버레이 카드를 엽니다.  
3. 연결 끊기를 선택합니다.

## 결과

연결되지 않은 권장 사항은 신규 상태로 설정됩니다. 다른 주제에 연결하거나 새 주제로 추가할 수 있습니다 가상 에이전트 .  
주:  
권장 사항에 주제를 가상 에이전트 추가한 경우에는 연결된 것으로 표시되지 않으므로 연결을 해제할 수 없습니다. 추가된 권장 사항을 새로 만들기로 재설정하려면 에 추가 도우미 디자이너된 주제를 삭제합니다.

