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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
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    - australia

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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# Amazon Connect에 대한 제공자 속성

# Amazon Connect에 대한 제공자 속성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

다음에 사용할 수 있는 제공자 속성 보기 및 업데이트 Amazon Connect

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 모두를 선택하고 <kbd class="ph userinput">sys_cs_provider.list</kbd>를 입력하여 연결 테이블을 엽니다.
2. 제공자 VA Amazon Connect 어댑터 제공자를 선택합니다.  
3. 제공자 채널 양식에서 제공자 속성 탭을 선택합니다.  

## 다음에 수행할 작업

다음 표에는 속성이 나열되어 있습니다.  
중요사항:  
꼭 필요한 경우가 아니면 속성 값을 편집해서는 안 됩니다.  
{#provider-properties-ivr__table_ysb_njh_m2c__entry__2}

| 이름 | 설명 |
|-|-|
| amazon_connect_pause_break_time | Amazon Connect 응답에서 줄 바꿈, 선택 옵션, 문장, 글머리 기호 등의 일시 중지 시간(초)을 지정하는 속성입니다. 값은 숫자여야 합니다. |
| amazon_connect_reference_number_pause_time | 제출된 요청 또는 인시던트 번호를 읽기 전에 잠시 중지합니다. 값은 초 단위입니다. 허용되는 최대값은 10입니다. |
| amazon_lex_voice_timeout_ms | 봇이 사용자가 말하지 않을 것이라고 가정하기 전에 대기하는 시간(밀리초)을 지정하는 속성입니다. |
| pagination_enabled | 어댑터 수준에서 페이지 매김을 활성화하는 데 사용되는 속성입니다. 페이지 매김을 사용하려면 값을 예로 설정해야 합니다. 주: 페이지 매김을 사용하지 않도록 설정해서는 안 됩니다. |
| pagination_max_choice_limit | 페이지 매김이 활성화된 경우 페이지당 최대 항목 수를 지정하는 데 사용되는 속성입니다. 값은 정수여야 합니다. |
| picker_pagination_experience_supported | 서버 수준에서 페이지 매김을 활성화하는 데 사용되는 속성입니다. 페이지 매김을 사용하려면 값을 예로 설정해야 합니다. 주: 페이지 매김을 사용하지 않도록 설정해서는 안 됩니다. |
| disable_manual_linking | 속성 값이 예이면 계정 연결이 활성화되면 수동 연결 옵션이 표시되지 않습니다. 주: 속성 값을 변경하지 마십시오. |
| support_genai_qa_card | 내부이며 변경하지 않습니다. |
| support_skill_card | 내부이며 변경하지 않습니다. |
[표 1. 제공자 속성]

{#provider-properties-ivr__table_ysb_njh_m2c}