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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - Platform


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# 설정에서 가상 에이전트 NLU 언어 사용

# 설정에서 가상 에이전트 NLU 언어 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

언어별 NLU 모델을 사용하려는 경우 지원되는 NLU 언어 목록에서 설치된 언어를 사용하도록 설정해야 합니다. 사용 열이 true로 표시되면 언어가 활성화된 것입니다. 영어는 기본적으로 활성화됩니다.

## 시작하기 전에

지원하려는 각 언어에 대한 플러그인을 활성화 ServiceNow 합니다. 자세한 내용은 [언어 활성화를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateALanguage&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하세요.

필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두대화형 인터페이스설정.
2. 가상 에이전트를 클릭합니다.
3. Natural Language Understanding(NLU)에서 설정 보기를 클릭합니다.
4. 지원되는 NLU 언어 목록에서 언어를 찾습니다.
5. 사용 열에 언어가 false 로 표시되면 링크를 선택하여 언어 NLU 속성을 엽니다.  
   예를 들어 다음 이미지에서는 독일어, 포르투갈어 및 일본어를 사용할 수 없습니다.
6. 사용 확인란을 선택합니다.
7. 저장을 클릭합니다.