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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/conversational-interfaces

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# 인바운드 응답 REST 엔드포인트 검토 및 인바운드 인증 구성

# 인바운드 REST 엔드포인트 검토 및 인바운드 인증 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

API를 가상 에이전트 설치한 후 스크립팅된 REST API 자원으로 이동하여 엔드포인트를 검토하고 인증을 설정합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 웹 서비스스크립트 기반 웹 서비스스크립트 기반 REST API.
2. VA 봇 통합 기록을 선택하여 엽니다.
3. 자원 탭에서 BOT 통합 기록을 엽니다.
4. 인바운드 REST API 자원 상세 정보를 검토합니다.  
   형식은 https://\<고객 인스턴스\>/api/sn_va_as_service/bot/integration입니다.

   요청 매개변수에 대한 설명과 보내기 요청 예는 [가상 에이전트 봇 통합 API](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bot-api&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US)를 참조하십시오.
5. 같은 페이지의 보안 탭에서 인증 필요 확인란을 선택합니다.  
6. 기본, OAuth, 해시 또는 정적 토큰 중 하나를 사용하여 제공자 인증을 설정합니다.  
   주:  
   인증 필요를 선택하면 기본 또는 OAuth를 통한 게스트 사용이 기본적으로 이미 지원됩니다. 사용자 계정 연결을 지원하려면 정적 또는 해시 토큰 기반 인증을 사용해야 합니다. 기본 또는 OAuth 인증을 사용하거나 사용하지 않고 토큰 기반 인증(정적 또는 해시)을 사용할 수 있습니다. 토큰은 요청 본문 또는 헤더에 전달될 수 있습니다. 토큰이 두 위치에 모두 지정되면 헤더의 토큰이 허용됩니다.  
   다음 중 하나를 수행합니다.
   * 기본 또는 OAuth 인증을 설정합니다.OAuth 인증 및 스크립트된 REST API에 대한 가능한 보안 구성에 대한 자세한 내용은 [인바운드 REST를 사용하여 OAuth 사용을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_EnableOAuthWithREST&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US) 참조하세요.

   * 정적 또는 해시 토큰 구성, 제공자 인증 설정 및 채널 ID 설정을 포함하는 메시지 인증을 설정합니다. 자세한 내용은 [인바운드 통신을 위한 메시지 인증 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b2P3X9xRfkdfCQUDHBqaRg "기본 또는 OAuth 대신 API에 가상 에이전트 대해 메시지 인증을 구성할 수 있습니다. 메시지 인증에는 정적 또는 해시 토큰 구성, 제공자 인증 설정 및 채널 ID 설정이 포함됩니다.") 문서를 참조하십시오.
   {#configure-send-request__ul_sb1_bxt_qmb}
{#configure-send-request__steps_zz4_z52_rmb}

## 다음에 수행할 작업

메시지 인증을 [인바운드 통신을 위한 메시지 인증 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b2P3X9xRfkdfCQUDHBqaRg "기본 또는 OAuth 대신 API에 가상 에이전트 대해 메시지 인증을 구성할 수 있습니다. 메시지 인증에는 정적 또는 해시 토큰 구성, 제공자 인증 설정 및 채널 ID 설정이 포함됩니다.")사용하는 경우 .

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* **[인바운드 통신을 위한 메시지 인증 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b2P3X9xRfkdfCQUDHBqaRg)**   
  기본 또는 OAuth 대신 API에 가상 에이전트 대해 메시지 인증을 구성할 수 있습니다. 메시지 인증에는 정적 또는 해시 토큰 구성, 제공자 인증 설정 및 채널 ID 설정이 포함됩니다.