작업 유틸리티 테스트

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 작업 유틸리티를 테스트하여 통합된 작업이 대화에서 의도한 대로 작동하는지 확인합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    작업 유틸리티와 연결된 하위 플로우 또는 작업을 테스트할 때 미리 보기 전용 메시지가 포함된 테스트 결과 미리 보기 창이 표시됩니다. 이러한 메시지에는 View in 이라는 링크가 포함되어 있습니다. 워크플로우 스튜디오 이 링크는 실행 상세 정보로 연결됩니다. 실행 세부 정보를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 무엇이 반환되는지 확인합니다.가상 에이전트
      주:
      주제 작성자만 링크 워크플로우 스튜디오에서 보기 에 액세스할 수 있습니다. 비프로덕션 환경에서는 이 링크를 기본적으로 사용할 수 있습니다. 프로덕션 환경에서 주제 작성자는 각 워크플로우 스튜디오 자산에 대한 [sys_flow_execution_setting] 테이블에 기록을 만들어 이 링크에 대한 액세스를 활성화해야 합니다. password2 입력이 사용되는 대화에서는 이 링크를 사용할 수 없습니다.
    • 하위 플로우 또는 작업 실행 상세 정보를 봅니다.

    주제 작성자는 대화 작업 FDIH 발동 [sys_cs_fdih_invocation_list] 테이블에서도 테스트 결과를 볼 수 있습니다.

    주:
    를 켜고 설정 Now Assist가상 에이전트한 경우 홈페이지에서 대화형 작업 및 하위 플로우를 사용할 수 있습니다.도우미 디자이너 각 도우미에 대해 홈페이지 도우미 테스트 버튼을 사용하여 도우미 디자이너 주제, 하위 플로우 및 작업을 테스트할 수 있습니다. 도우미 디자이너 하위 플로우와 작업을 테스트할 수 있는 탭을 엽니다워크플로우 스튜디오. 대화형 작업 및 하위 플로우에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오 Conversational actionsConversational subflows. 대화형 워크플로우 스튜디오 이 아닌 작업과 하위 플로우는 다음을 통해 도우미 디자이너주제로 가상 에이전트 통합할 수 있습니다. 다음 컨텐츠는 에서 대화형 워크플로우 스튜디오으로 만들 수 없는 작업 또는 하위 플로우에만 해당됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 디자이너.
    2. 자산 라이브러리 페이지에서 테스트하려는 작업 유틸리티가 있는 주제를 엽니다.
    3. 테스트를 선택합니다.
      테스트 창의 작업 또는 하위 플로우가 응답 속도가 느리거나 대기 중인 것처럼 보이면 관련 오류 메시지가 표시됩니다.

      기본적으로 예약된 작업은 120초마다 대화 플로우를 확인합니다. 예약된 작업에 대한 자세한 내용은 예약된 작업을 참조하십시오.

      필요에 따라 이 간격을 변경할 수 있습니다. 간격을 변경하려면 다음 문서를 참조하십시오 작업 워크플로우 시간 제한 지정.

    4. 작업 유틸리티 노드 문제를 해결합니다.
      • 실행 상세 정보를 봅니다.
      • 대화 작업 FDIH 발동 [sys_cs_fdih_invocation_list] 테이블을 봅니다.
    5. 완료되면 저장 을 선택합니다.