---
sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/conversational-interfaces

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 대화형 인터페이스

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# 콜백에 대한 채널 구성 ZoomZoom

# 콜백에 대한 채널 구성 ZoomZoom {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에이전트가 콜백 채널을 Zoom 활성화하고 호스트 이메일 주소를 지정하여 사용자에게 다시 Zoom 전화할 수 있도록 허용합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 모두로 이동한 다음 탐색 필터에 `sys_cs_channel.list`를 입력합니다.
2. 메시징 채널 양식에서 Zoom 채널을 선택합니다.
3. 기록을 편집할 수 있도록 애플리케이션을 전환하라는 메시지가 양식 맨 위에 있는 메시지에 표시되면 여기에서 단어를 선택합니다.
4. 채널 속성 섹션에서 채널 속성을 구성합니다.
   * 속성을 true로 설정합니다 enabled .

   * 속성에서 host_email 회의를 생성할 이메일을 입력합니다.

   {#Setup-zoom-channel-omni__choices_l2t_zwt_yvb}
5. 업데이트를 선택합니다.

