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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# 조직도 사용 안 함

# 조직도 사용 안 함 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

특정 배포 채널 또는 인스턴스에 대한 조직도를 비활성화합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

조직도는 사람 인용의 팝오버를 열 때마다 가상 에이전트의 대화형 뷰에 표시됩니다. 조직도를 비활성화하여 사람 인용의 팝오버에 옵션으로 표시되지 않도록 할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 배포 수준 또는 인스턴스 수준에서 대화형 뷰의 조직도를 비활성화할지 여부를 결정합니다.
2. 다음 시나리오 중 하나를 선택하고 단계를 완료합니다.

   | 시나리오 | 단계 |
   | 배포 채널 수준에서 조직도 사용 안 함 | 1. M2M 캔버스 구성 배포 채널 테이블 \[m2m_canvas_configuration_deployment_channel.list\]으로 이동합니다. 2. 새로 만들기를 선택합니다. 3. 배포 채널 필드에서 관련 배포 채널을 검색하여 선택합니다. 4. 캔버스 구성 필드를 <kbd class="ph userinput">af3b113c3b0932102e3df80864e45a12</kbd>로 설정합니다. 5. 활성 확인란의 선택을 취소합니다. 6. 제출을 선택합니다. {#disable-org-chart__ol_gp1_4gr_hhc} |
   | 인스턴스 수준에서 조직도 사용 안 함 | 1. Now 캔버스 구성 테이블 \[sn_now_canvas_configuration.list\]로 이동합니다. 2. 캔버스 ID가 <kbd class="ph userinput">sys_id=af3b113c3b0932102e3df80864e45a12</kbd>로 설정된 행을 찾은 다음 활성 열을 <kbd class="ph userinput">true</kbd> 에서 <kbd class="ph userinput">false</kbd>로 변경합니다. {#disable-org-chart__ol_nmk_r3r_hhc} |
   |-|-|

   {#disable-org-chart__choicetable_tpb_mgr_hhc}