---
sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/conversational-interfaces

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 대화형 인터페이스

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# 기존 키워드 주제에 추가 NLU

# 기존 키워드 주제에 추가 NLU {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에서 도우미 디자이너주제에 대한 모델 그룹 및 의도를 NLU 생성하고 매핑합니다.

## 시작하기 전에

[가상 에이전트 일반 설정에서 인스턴스에 NLU를 구성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KqklzCalY3pk9fnwXO~vhQ "의 가상 에이전트 서비스 제공자를 식별 NLU 하도록 구성 자연어 이해 (NLU)합니다. NLU 제공자가 지원하는 NLU 언어와 ServiceNow AI Platform.")

필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두대화형 인터페이스가상 에이전트디자이너.
2. 검색 유형 토글 스위치를 NLU/키워드로 설정합니다.
3. 기존 주제를 엽니다.
4. 속성 탭을 선택합니다.
5. NLU 모델 필드에서 다음 중 하나를 수행합니다.  
   주:  
   NLU 모델 필드가 나타나지 않고 활성화한 Now Assist 경우 LLM 주제를 선택하지 않았는지 확인하십시오. 주제 페이지로 되돌아가 모델 유형 이 NLU/키워드로 설정된 주제를 선택합니다.
   * 기존 모델을 선택합니다.
   * 모델 생성을 선택하여 새 모델 그룹을 생성합니다.
     1. 모델 이름 필드에 새 모델 그룹의 이름을 입력합니다.
     2. 의도 이름 필드에서 기본값을 적용하거나 새 의도의 이름을 입력합니다.

     {#add-nlu-existing-keyword-topic__ol_d4d_mtg_mqb}  
     주:  
     새 모델은 초안 상태로 생성됩니다.
   {#add-nlu-existing-keyword-topic__choices_gwk_rqy_prb}
6. 연결된 의도 필드에서 다음 중 하나를 수행합니다.
   * 기존 의도를 선택합니다.
   * 의도 작성을 선택하여 새 의도를 작성합니다.

     의도 이름 필드에 기본값을 적용하거나 새 의도의 이름을 입력합니다.
   {#add-nlu-existing-keyword-topic__choices_jgb_vqy_prb}
7. **옵션:** 키워드 필드에 사용자가 대화가상 에이전트를 시작하기 위해 입력하는 핵심 문구 또는 용어를 입력합니다.  
   각 구문 뒤에 Enter 키를 누릅니다. 키워드는 현재 에서 사용할 수 NLU없는 언어에도 사용됩니다.
8. NLU 의도 탭을 선택한 다음, 발언을 추가하고 엔터티를 연결합니다.  
   발언 추가에 대한 자세한 내용은 [NLU 의도 생성](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-nlu-intent&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)을 참조하세요. 엔터티 정의에 대한 자세한 내용은 [엔터티를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=entities&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 참조하십시오.
9. 엔터티를 노드와 연결하거나 엔터티를 주제에 대한 입력 변수로 추가하는 등 플로우 탭에서 다른 변경을 수행합니다.
10. 주제를 마치면 주제 헤더 표시줄에서 저장 을 선택합니다.

## 결과

수정된 주제는 게시하기 전까지는 비활성 상태입니다.