---
sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/conversational-interfaces

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 대화형 인터페이스

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# 주제 권장 사항에 대한 분석 보고서 구성

# 주제 권장 사항에 대한 분석 보고서 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

을 생성 주제 권장 사항하려면 기본 데이터 소스(ServiceNow 테이블 및 필드)와 데이터 기록을 필터링하기 위한 조건을 지정합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

## 이 태스크 정보

분석 보고서를 구성할 때는 다음 사항을 고려하십시오.

* 데이터 테이블 및 분류 쌍당 하나의 설정만 정의할 수 있습니다.
* ITSM 분류에 대한 두 개의 데이터 세트(인시던트 및 요청)가 기본적으로 제공되지만 고유한 데이터 소스를 정의할 수 있습니다.
* 릴리스 주제 권장 사항 에서는 Australia 분석 범위(데이터 소스)에 최소 10,000개 이상의 기록이 필요합니다. 이 최소값은 분석에서 일정 수준의 품질을 달성하기 위해 합리적인 크기의 데이터 세트를 제공합니다.
* 분석 범위(데이터 소스)를 300,000개 미만으로 유지합니다. 릴리스에서 Australia 허용되는 최대 수입니다. 이 제한은 분석 보고서의 성능을 최대화합니다.
* 지정된 간격으로 분석 보고서가 자동으로 실행되도록 예약할 수 있습니다.
{#define-tr-settings__ul_zms_ch4_n4b}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두대화형 인터페이스설정.
2. 가상 에이전트를 선택합니다.
3. 주제 권장 사항에서 모두 보기를 클릭합니다.
4. 새로 만들기를 선택합니다.
5. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   자세한 내용은 [주제 권장 사항 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cAjrI3SlW4nzEvB1xvMZag "설정 페이지를 사용하여 주제 권장 사항 데이터를 기반으로 분석 보고서를 구성합니다.ServiceNow") 문서를 참조하십시오.
6. 저장을 선택합니다.

## 결과

지정된 테이블 및 분류에 대해 정의한 데이터 소스는 페이지에 섹션 주제 권장 사항 으로 표시됩니다. 이제 [주제 권장 사항 분석을 실행할](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6jbE1O8bJfClnbyj3reLRA "지정된 데이터 소스를 분석하고 구현할 수 있는 적절한 가상 에이전트 사전 구축 주제를 식별하는 보고서를 생성합니다. 일치하는 사전 구축 주제가 없는 의도의 경우, 보고서는 작성할 수 있는 사용자 의도(주제)를 식별합니다.") 수 있습니다.

